informations générales
Arâches-la-Frasse
CDD
L'Hôtel et Résidence Haut-de-gamme ALHENA recherche son/sa futur(e)s Réceptionniste pour la saison d'hiver 2025-2026
Contrat saisonnier (39 heures par semaine) à pourvoir du 04 décembre 2025 au 26 avril 2026 - 39h/semaine
Sous la responsabilité du/de la Chef(fe) de Réception, vous assurez un accueil chaleureux et personnalisé aux clients, garantissant une expérience fluide et haut de gamme tout au long de leur séjour.
Doté(e) d'un excellent relationnel, vous gérez toute situation afin d'assurer la pleine satisfaction du client. Accueillant et à l'écoute, vous faites preuve de bienveillance et de professionnalisme.
De formation hôtelière, une expérience professionnelle de 1 an minimum dans un établissement de tourisme haut de gamme sera nécessaire pour ce poste. Pour parfaire aux exigences du poste, la maitrise de l'anglais est indispensable (une 3ème langue serait un plus)
Vos principales missions :
Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients avec professionnalisme.
Gérer les arrivées et départs, ainsi que les réservations.
Informer et conseiller les clients sur les services de l'établissement et les activités locales.
Effectuer la facturation et les encaissements.
Appliquer les procédures internes et garantir un service de qualité.
Conditions du poste :
Contrat saisonnier - 39 heures par semaine
Poste à pourvoir du 04 décembre 2025 au 26 avril 2026
Prime de 13ème mois équivalente à 1 mois de salaire au prorata du temps travaillé
Possibilité de logement sur place
Mutuelle d'entreprise attractive pris en charge à 60% par l'employeur