informations générales
IBIS NANTES CENTRE TOUR BRETAGNECDI
Et si vous rejoigniez une équipe dynamique au cœur de Nantes ?
L'Ibis Nantes Centre Tour Bretagne, hôtel 3 étoiles de 140 chambres, recherche son/sa réceptionniste de nuit H/F en CDI à 35h par semaine.
Votre mission : faire de chaque nuit une réussite !
Accueil & expérience client
- Accueillir chaleureusement nos clients et les accompagner tout au long de leur séjour.
- Gérer les arrivées tardives et les départs matinaux.
- Assurer le service au bar/snack de l'hôtel à partir de 23h.
Gestion & administration
- Réaliser la clôture administrative quotidienne.
- Assurer la facturation et le suivi des comptes clients.
- Suivre le remplissage de l'établissement et les statistiques conformément aux procédures.
- Préparer les feuilles de travail des femmes de chambre.
- Effectuer le suivi et la remise de la caisse journalière.
Petit-déjeuner & préparation de la journée
- Mettre en place le petit-déjeuner et effectuer les cuissons
- Aider au service du petit-déjeuner si besoin jusqu'à 7h45
Sécurité & environnement
- Veiller à la sécurité des clients, de l'équipe et de l'établissement.
- Maintenir votre espace de travail, le hall et les sanitaires clients propres et accueillants.
=> Le profil que nous recherchons :
Vous avez une expérience en réception, idéalement en réception de nuit, et vous maîtrisez Opera Cloud (facultatif mais apprécié)
Vous êtes reconnu(e) pour votre :
- sens de l'accueil et du service
- votre organisation
- autonomie
- dynamisme et votre esprit d'équipe
- votre ponctualité
La maîtrise de l'anglais est indispensable pour échanger avec notre clientèle internationale.
Les avantages :
- Salaire de 2305€ mensuel brut incluant le 13e mois et la prime de nuit
- Planning sur 4 jours travaillés / 3 jours de repos (horaires : 23h-7h45). Planning modulable selon l'organisation des 2 nights en place.
- Prime sur objectif (100€/mois) en supplément
- Prime de participation
- Prime d'intéressement
- Compte épargne entreprise et retraite + abondements
- Carte avantages collaborateur Heartist
- Avantages CSE
- Mutuelle prise en charge en partie par l'employeur
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireL'Ibis Nantes Centre Tour Bretagne, hôtel 3 étoiles de 140 chambres, recherche son/sa réceptionniste de nuit H/F en CDI à 35h par semaine.
Votre mission : faire de chaque nuit une réussite !
Accueil & expérience client
- Accueillir chaleureusement nos clients et les accompagner tout au long de leur séjour.
- Gérer les arrivées tardives et les départs matinaux.
- Assurer le service au bar/snack de l'hôtel à partir de 23h.
Gestion & administration
- Réaliser la clôture administrative quotidienne.
- Assurer la facturation et le suivi des comptes clients.
- Suivre le remplissage de l'établissement et les statistiques conformément aux procédures.
- Préparer les feuilles de travail des femmes de chambre.
- Effectuer le suivi et la remise de la caisse journalière.
Petit-déjeuner & préparation de la journée
- Mettre en place le petit-déjeuner et effectuer les cuissons
- Aider au service du petit-déjeuner si besoin jusqu'à 7h45
Sécurité & environnement
- Veiller à la sécurité des clients, de l'équipe et de l'établissement.
- Maintenir votre espace de travail, le hall et les sanitaires clients propres et accueillants.
=> Le profil que nous recherchons :
Vous avez une expérience en réception, idéalement en réception de nuit, et vous maîtrisez Opera Cloud (facultatif mais apprécié)
Vous êtes reconnu(e) pour votre :
- sens de l'accueil et du service
- votre organisation
- autonomie
- dynamisme et votre esprit d'équipe
- votre ponctualité
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Les avantages :
- Salaire de 2305€ mensuel brut incluant le 13e mois et la prime de nuit
- Planning sur 4 jours travaillés / 3 jours de repos (horaires : 23h-7h45). Planning modulable selon l'organisation des 2 nights en place.
- Prime sur objectif (100€/mois) en supplément
- Prime de participation
- Prime d'intéressement
- Compte épargne entreprise et retraite + abondements
- Carte avantages collaborateur Heartist
- Avantages CSE
- Mutuelle prise en charge en partie par l'employeur
