Réceptionnaire en atelier mécanique automobile

Concessionnaire automobile depuis plus de 60 ans, le GROUPE GUYOT est un groupe automobile familial. Notre Groupe réunit plus de 430 collaborateurs répartis entre la Côte d'Or, l'Yonne et la Saône et Loire. Nous assurons la distribution des marques Renault, Dacia, Alpine, MG, Mitsubishi Motors et Suzuki. Nous proposons également les services de réparation de véhicules, de dépannage, de location et la distribution de pièces de rechange.
Le Groupe Guyot recherche pour sa concession Renault d'Auxerre un Conseiller Service après-vente Mécanique F/H
Rattaché/e au chef d'atelier, vous serez en charge de :
Accueillir les clients dans nos ateliers
Prendre les RDV par téléphone et les planifier
Assurer la prise en charge des véhicules
Coordonner l'intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction
Vous :
Etes diplômé/e de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial
Etes rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnel
Possédez un fort esprit d'équipe et un bon sens commercial
Disposez de bonnes connaissances informatiques
Disposez d'une expérience dans l'après-vente automobile
Etes titulaire du permis B