Préparateur / Préparatrice de commandes

Worden est un magasin et un site internet qui propose du matériel de ski nordique, de ski racing, de vélo, de running et de triathlon.
Notre boutique est basée à La Ravoire en Savoie (Chambéry).

Nous recherchons pour renforcer notre équipe Worden pour la saison d'hiver un Préparateur de Commande / Télévendeur H/F

VOS MISSIONS

- Expédition et suivi des commandes du site worden.fr
- Préparation des commandes internet : emballage et facturation
- Gestion des retours : préparations des échanges et remboursements
- Service client par téléphone / mail
- Gestion des litiges
- Renfort sur la surface de vente pour soutenir l'équipe du magasin Worden quand l'activité le permet/demande.

VOTRE PROFIL

- Vous êtes dotés d'un excellent relationnel et vous avez un savoir être irréprochable.
- Vous êtes rapide et concentré afin d'assurer la fiabilité de la préparation des commandes.
- Vous êtes stable émotionnellement. Vous savez garder votre calme quand l'activité s'intensifie.
- Vous avez un bon esprit d'équipe et de bonnes capacités d'adaptation.
- Vous êtes à l'aise avec l'informatique et avec l'orthographe, vous respectez les règles de syntaxe et vous êtes capable de répondre à des e-mails de façon autonome.
- Votre sens de l'accueil et du service client, votre enthousiasme et votre passion des sports que nous vendons seront des atouts.

Prise de poste : 13 Oct 2025 au 7 Mars 2026
Type d'emploi : CDD 39h/sem
Rémunération : 2 102.52€ brut/mois + prime + Tickets Restaurant
Horaire : du lundi au vendredi en journée avec une pause déjeuné
Localisation du poste La Ravoire (73)

Si vous êtes intéressé envoyez votre CV et lettre de motivation