Office manager

Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public !
Le pôle Reconnaissance Accidents du travail (AT) et Indemnités journalières (IJ) Accidents du travail / Maladies professionnelles (AT/MP) assure :
- l'instruction des dossiers d'accidents de travail et de trajet ;
- le versement des prestations en espèces dans le respect de la réglementation AT/MP en rigueur;
- la vérification du dossier de l'assuré(e) garantissant l'étude ou le paiement juste et fiable des prestations ;
- le traitement des réclamations des assuré(e)s et des partenaires ;
- les relations avec les partenaires internes et les partenaires externes,
- les activités de contrôle.

Dans ce contexte, le/la manager de secteur a, sur les deux sites (Bordeaux et Libourne), pour missions, dans le respect des objectifs fixés par la Directrice Prestations et Service (DPS) de :

organiser et de gérer les ressources mises à disposition ;
assurer le management et l'animation des équipes ;
piloter l'évaluation et l'évolution des compétences des collaborateurs ;
conduire et d'accompagner les équipes dans les différents chantiers liés à son activité ;
assurer les relations avec les partenaires internes et externes ;
contribuer, sous l'égide de la Directrice de la Coordination Régionale de la Gestion du Risque (DCGDR) et du Directeur Référent de la Réparation Régionale (D3R), à l'application des consignes nationales permettant d'atteindre l'objectif d'harmonisation des pratiques de la région Nouvelle- Aquitaine ;
copiloter le processus Reconnaissance AT / MP et de contribuer au pilotage du processus prestations en espèces.

Dimensionnement du pôle Reconnaissance AT et IJ AT/MP :
2 sites géographiques Bordeaux - Cracovie / Libourne.
6 Managers : 1 Adjoint Reco AT, 1 Adjoint IJ AT MP, 4 managers de proximité,
1 Animateur d'équipe,
1 Chargé de mission IJ,
1 Secrétaire,
9 Référents techniques prestations,
33 Gestionnaires conseil assurance maladie (Cracovie : 15 GCAM ; Libourne : 19 GCAM dont 4 techniciens middle Office).

Le/la candidat(e) devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information dont il/elle sera un acteur majeur.


COMPÉTENCES

De formation supérieure, vous avez une expérience de 5 ans minimum dans le management.
Vous êtes reconnu (e) pour les qualités suivantes :

une aptitude confirmée à manager ;
une appétence à fédérer, à travailler en équipe et en transversalité ;
une aptitude à déléguer, à accompagner et à faire un feedback ;
une aptitude à collaborer avec fluidité (co-pilotage du processus Reconnaissance AT/MP avec le pilote du pôle Maladies professionnelles et collaboration étroite avec le pôle Indemnités Journalières maladie) ;
une aptitude à assumer la responsabilité d'un ou plusieurs secteurs d'activités avec des objectifs quantitatifs et qualitatifs contraignants ;
une aptitude à faire évoluer votre secteur d'activité par la mise en œuvre d'actions, de propositions ou par l'adaptation des méthodes de travail ;
une culture de la gestion de projet ;
un sens aigu de la relation client ;
un sens de l'anticipation et de la réactivité ;
des capacités à organiser et à gérer l'activité et les moyens du pôle dans une logique d'adéquation charge/ressource en s'inscrivant dans une démarche de performance ;
des capacités au pilotage de processus et à la réalisation d'études ;
une aisance rédactionnelle (notes).

Si vous vous reconnaissez dans cette description et avez envie de participer à une aventure collective où les valeurs de solidarité, d'entraide et de service public sont fortes et ont du sens.Alors, rejoignez-nous !
CV et lettre de motivation avant le 1/09 mettre en objet « Manager de secteur - pôle AT».