informations générales
PROMANMIS
Le poste :
Votre agence PROMAN SERVICES OUEST à Saint Géréon recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine du telecom
un chargé de relation IRVE H/F. En interface entre les équipes techniques et les clients, vous assurez le suivi et la coordination des projets IRVE, garantissant satisfaction et qualité de service. Missions principales - Être l'interlocuteur privilégié des clients ENEDIS, Syndic de copropriété. - Suivre les projets de déploiement de colonnes horizontale IRVE de la conception jusqu'à la mise en service. - Coordonner les interventions avec les équipes techniques et partenaires. - Assurer le reporting d'avancement et anticiper les points bloquants. - Participer à l'amélioration continue des process et de la relation client. Mission sur du long terme - Déplacements à prévoir sur départements limitrophes
Profil recherché :
- Formation supérieure (Bac+2/3) en gestion de projet, relation client ou technique. - Première expérience en relation client, idéalement dans les domaines énergie, mobilité ou télécom. - Excellentes capacités de communication et sens du service. - Autonomie, organisation et esprit d'équipe. Convaincus que la diversité est un atout essentiel, nous nous engageons à développer la présence des femmes au sein de notre entreprise, auprès de nos clients et à assurer l'égalité entre les femmes et les hommes.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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un chargé de relation IRVE H/F. En interface entre les équipes techniques et les clients, vous assurez le suivi et la coordination des projets IRVE, garantissant satisfaction et qualité de service. Missions principales - Être l'interlocuteur privilégié des clients ENEDIS, Syndic de copropriété. - Suivre les projets de déploiement de colonnes horizontale IRVE de la conception jusqu'à la mise en service. - Coordonner les interventions avec les équipes techniques et partenaires. - Assurer le reporting d'avancement et anticiper les points bloquants. - Participer à l'amélioration continue des process et de la relation client. Mission sur du long terme - Déplacements à prévoir sur départements limitrophes
Profil recherché :
- Formation supérieure (Bac+2/3) en gestion de projet, relation client ou technique. - Première expérience en relation client, idéalement dans les domaines énergie, mobilité ou télécom. - Excellentes capacités de communication et sens du service. - Autonomie, organisation et esprit d'équipe. Convaincus que la diversité est un atout essentiel, nous nous engageons à développer la présence des femmes au sein de notre entreprise, auprès de nos clients et à assurer l'égalité entre les femmes et les hommes.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
