Médiateur social / Médiatrice sociale

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ASSOCIATION PIMMS DE PARIS

CDD

Le médiateur placé sous la responsabilité du coordinateur territorial (CT) assure la mise en oeuvre opérationnelle du projet CIVIGAZ et VAD Senior.
Ses missions :
- Organiser et planifier la logistique des activités de visites à domicile (VAD) et d'animations collectives (ateliers collectifs ; stands en pied d'immeuble.) pour garantir leur bon déroulé ;
- Se mettre en lien avec les acteurs locaux de l'action sociale, du logement et de l'énergie en vue de garantir un relais efficace pour la participation aux animations collectives des habitants et pour faciliter l'ouverture de porte lors des VAD ;
- Mener des actions en porte-à-porte visant à sensibiliser les habitants identifiés et ciblés à la sécurité des installations intérieures gaz et à la maîtrise des énergies, et à détecter des potentielles situations de précarité énergétique ;
- Animer des ateliers et animations collectives de sensibilisations à la maitrise des énergies
- Orienter et accompagner individuellement les ménages en situation de précarité identifiés lors des VAD (tout au long de l'année, pendant la période hivernale et hors période hivernale) ;
- Assurer le compte rendu et le suivi précis des actions-terrain au travers des différents outils de reporting :
- Collecte et vérifie les données clefs du programme dans le reporting-projet (CIVIGAZETTE)
- Partager les synthèses de résultats avec le CT
- En cas d'absence du CT, prend le relai de celui-ci aux réunions de pilotage - comités techniques mensuels

Profil et compétences recherchées :
- Capacité à aller vers le public et à rentrer en communication :
- Adapter sa communication orale et écrite à ses différents interlocuteurs et à ses missions de Médiation Sociale
- Capacité à orienter et entrer en communication avec les publics rencontrant des problématiques de précarité énergétique afin d'apporter une réponse par la Médiation énergie et sociale
- Capacité à s'organiser, à s'adapter, à respecter les délais et à travailler en équipe
- Aptitude à animer des réunions et formations, aisance relationnelle, sens de l'écoute,
- Maîtrise des applications bureautiques Word et Excel
- Une connaissance des quartiers visés par l'opération CIVIGAZ ainsi que des acteurs de proximité (bailleurs, associations, organismes sociaux.) serait très appréciée
- Une connaissance des sujets en lien avec la maitrise des énergies serait également un plus
- Sensibilité aux enjeux de la transition écologique et solidaire
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