Médiateur administratif / Médiatrice administrative

Conditions d'éligibilité au poste d'adulte relais :
- Avoir au moins 26 ans
- Être inscrit à France Travail
- Habiter dans un Quartier Prioritaire de la Ville (QPV)
Mission principale :
Participer et contribuer à la mise en œuvre et au développement du projet pédagogique de la
médiation interculturelle à travers le déploiement du projet « École des Adultes », plus
particulièrement sur le volet de l'accès aux droits , à la fois au niveau collectif et individuel.
Descriptif du poste :
L'adulte relais devra, en lien avec l'équipe :
- Accueillir les publics.
- Animer les ateliers collectifs : connaissance de l'environnement.
- Favoriser l'accès aux droits communs par des séances d'information thématiques et
orienter les familles vers les lieux ressources et/ou services sociaux en fonction des
situations.
- Accompagner individuellement les personnes dans leurs démarches administratives, y
compris dans l'espace numérique.
- Assurer les permanences de médiation sociale au sein des bureaux de Poste de Saint Étienne-du-Rouvray et de Rouen Saint-Sever.
- Participer aux actions de quartier ( journée de la solidarité, fête au château.).
- Contribuer au développement du réseau partenarial local et régional, tant associatif
qu'institutionnel, dans le cadre de projets communs (par exemple en lien avec les
questions de santé et l'ASV).
- Travailler en collaboration avec le service de prévention spécialisée.
- Rendre compte annuellement du travail réalisé en lien avec la direction.
Compétences requises :
L'adulte relais devra être sensible aux questions d'interculturalité et posséder des
compétences :
- d'accueil et d'écoute ;
- d'ordre relationnel ;
- de travail en équipe ;
- rédactionnelles ;
- d'expression orale ;
- de travail en partenariat