informations générales
Mamoudzou
CDI
Nous recrutons pour notre client spécialisé dans le service automobile à Mayotte, un Opérateur service rapide H/F en CDI.
Vous êtes passionné(e) par la mécanique et aimez le travail en équipe ? Rejoignez une entreprise locale à taille humaine, acteur majeur du service automobile en pleine croissance !
En tant qu'Opérateur service rapide H/F, vous intégrez une équipe dynamique et contribuez activement à la maintenance et à la réparation des véhicules. Vous jouez un rôle clé dans l'assurance de la qualité des services proposés à la clientèle, en respectant les normes de sécurité et les procédures établies.
Vos principales responsabilités sont :
1) Intervention sur véhicules
- Effectuer des diagnostics rapides et précis des pannes et des dysfonctionnements mécaniques
- Réaliser des interventions de maintenance préventive et curative sur les véhicules
- Effectuer des changements d'huile, de filtres, de pneus et d'autres pièces mécaniques
- Vérifier et ajuster les niveaux de liquides (huile, liquide de refroidissement, etc.)
2) Respect des normes de sécurité
- Appliquer rigoureusement les procédures de sécurité et les normes en vigueur
- Utiliser les équipements de protection individuelle (EPI) et respecter les consignes de sécurité
3) Collaboration avec l'équipe
- Travailler en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe pour assurer une prestation de qualité
- Participer aux réunions d'équipe et aux formations continues pour améliorer ses compétences
4) Relation client
- Accueillir et conseiller les clients sur les interventions nécessaires
- Informer les clients sur les coûts et les délais des interventions
- Assurer un suivi rigoureux des interventions et des retours clients
5) Gestion des outils et des équipements
- Utiliser les outils et les équipements de diagnostic et de réparation de manière efficace
- Maintenir les outils et les équipements en bon état de fonctionnement
En rejoignant notre client, vous bénéficiez d'un environnement de travail stimulant, d'une formation continue et d'opportunités de développement professionnel. Vous intégrez une entreprise engagée dans la qualité et la satisfaction client, où votre expertise et votre passion pour la mécanique seront valorisées.
Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau CAP/BEP en mécanique automobile ou d'un diplôme équivalent. Vous justifiez d'une expérience professionnelle réussie d'au moins deux ans sur un poste similaire, idéalement dans le secteur automobile.
Vous possédez une solide expérience en diagnostic et réparation de véhicules. Vous maîtrisez les outils de diagnostic et les équipements de réparation automobile. Vous avez une bonne connaissance des normes de sécurité et des procédures en vigueur.
Votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre capacité à gérer plusieurs interventions simultanément sont des atouts essentiels pour ce poste. Vous faites preuve d'une grande réactivité et d'un excellent sens relationnel, ce qui vous permet de communiquer efficacement avec les clients et les autres membres de l'équipe.
Enfin, vous avez une bonne connaissance des normes de sécurité et êtes en mesure de les appliquer rigoureusement dans votre quotidien. Votre esprit d'initiative et votre capacité à proposer des solutions innovantes pour optimiser les processus de réparation sont des qualités qui seront particulièrement appréciées.