informations générales
Miribel
CDD
Entreprise
Raptor Parc (anciennement Royal Kids) - aire de jeux indoor de plus de 1000 m² dédiée aux enfants de 0 à 12 ans, située aux Échets - Miribel (01), à proximité de Lyon. Le parc propose toboggans géants, labyrinthes, piscines à balles, structures gonflables et parcours d'obstacles, dans un décor à thème dinosaures.
Description du poste
Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage d'un an, Raptor Parc recrute un ou une manager(euse) opérationnel(le), en appui de la direction du parc.
Missions confiées :
-Accueillir et renseigner les familles et les groupes
-Assurer la fluidité du parcours client
-Gérer les appels, les réservations et l'organisation des anniversaires
-Coordonner les équipes sur le terrain (accueil, snack, animation)
-Participer au recrutement et à l'intégration de nouveaux collaborateurs
-Élaborer les plannings et gérer les ressources (matériel, personnel, budget)
-Contribuer à la visibilité du parc (réseaux sociaux, photos, vidéos, supports de communication)
-Suivre les indicateurs de performance du parc
Profil recherché
Aucune expérience professionnelle exigée. Une première expérience d'encadrement ou d'animation d'équipe (stage, job étudiant, engagement associatif) constitue un atout.
-Aisance relationnelle, sens du contact et de l'initiative
-Capacité d'organisation et de gestion des priorités
-Aptitude à l'analyse de situations et à la gestion d'équipe
-Bonne expression orale
-Disponibilité pour suivre certains modules de formation à distance (visioconférence)
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap. Un référent handicap est mobilisé pour étudier les aménagements nécessaires.
Formation associée
En fonction du profil (expérience professionnelle et prérequis), 2 parcours différents pourront être proposés :
- Titre professionnel Manager d'Etablissement Marchand (niveau 5), délivré par le ministère chargé de l'Emploi, préparé en parallèle du contrat
- Titre professionnel Assistant Manager d'Unité Marchande (niveau 4), délivré par le ministère chargé de l'Emploi, préparé en parallèle du contrat.
Durée : 12 mois (426 heures), d'octobre 2026 à octobre 2027 (dates à confirmer en fonction du parcours choisi)
Modalités : 75 % du temps en entreprise, 25 % en formation (hors mercredis, week-ends et vacances scolaires), dont 80 % des enseignements à distance et 20 % en présentiel
2 regroupements en présentiel à Compiègne, plus l'examen final (frais de transport et d'hébergement pris en charge par l'employeur)
Formation intégralement prise en charge par l'organisme financeur (aucun coût pour le candidat)
Compétences visées : développer la dynamique commerciale, optimiser sa performance économique et sa rentabilité financière, manager l'équipe
Organisme de formation : JMSA Formation Conseil, 3 rue de l'Anthémis, 60200 Compiègne.
Type de contrat
Contrat d'apprentissage - Rémunération selon la grille légale applicable aux contrats d'apprentissage, en fonction de l'âge du candidat.
Lieu de travail
Les Échets - Miribel (01)
Date de prise de poste
octobre 2026
Date limite de candidature
15 septembre 2026
Processus de recrutement
Candidature en ligne
Pré-sélection des candidatures et entretien téléphonique ou visio avec le CFA JMSA
Entretien individuel avec la direction de Raptor Parc
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireRaptor Parc (anciennement Royal Kids) - aire de jeux indoor de plus de 1000 m² dédiée aux enfants de 0 à 12 ans, située aux Échets - Miribel (01), à proximité de Lyon. Le parc propose toboggans géants, labyrinthes, piscines à balles, structures gonflables et parcours d'obstacles, dans un décor à thème dinosaures.
Description du poste
Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage d'un an, Raptor Parc recrute un ou une manager(euse) opérationnel(le), en appui de la direction du parc.
Missions confiées :
-Accueillir et renseigner les familles et les groupes
-Assurer la fluidité du parcours client
-Gérer les appels, les réservations et l'organisation des anniversaires
-Coordonner les équipes sur le terrain (accueil, snack, animation)
-Participer au recrutement et à l'intégration de nouveaux collaborateurs
-Élaborer les plannings et gérer les ressources (matériel, personnel, budget)
-Contribuer à la visibilité du parc (réseaux sociaux, photos, vidéos, supports de communication)
-Suivre les indicateurs de performance du parc
Profil recherché
Aucune expérience professionnelle exigée. Une première expérience d'encadrement ou d'animation d'équipe (stage, job étudiant, engagement associatif) constitue un atout.
-Aisance relationnelle, sens du contact et de l'initiative
-Capacité d'organisation et de gestion des priorités
-Aptitude à l'analyse de situations et à la gestion d'équipe
-Bonne expression orale
-Disponibilité pour suivre certains modules de formation à distance (visioconférence)
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap. Un référent handicap est mobilisé pour étudier les aménagements nécessaires.
Formation associée
En fonction du profil (expérience professionnelle et prérequis), 2 parcours différents pourront être proposés :
- Titre professionnel Manager d'Etablissement Marchand (niveau 5), délivré par le ministère chargé de l'Emploi, préparé en parallèle du contrat
- Titre professionnel Assistant Manager d'Unité Marchande (niveau 4), délivré par le ministère chargé de l'Emploi, préparé en parallèle du contrat.
Durée : 12 mois (426 heures), d'octobre 2026 à octobre 2027 (dates à confirmer en fonction du parcours choisi)
Modalités : 75 % du temps en entreprise, 25 % en formation (hors mercredis, week-ends et vacances scolaires), dont 80 % des enseignements à distance et 20 % en présentiel
2 regroupements en présentiel à Compiègne, plus l'examen final (frais de transport et d'hébergement pris en charge par l'employeur)
Formation intégralement prise en charge par l'organisme financeur (aucun coût pour le candidat)
Compétences visées : développer la dynamique commerciale, optimiser sa performance économique et sa rentabilité financière, manager l'équipe
Organisme de formation : JMSA Formation Conseil, 3 rue de l'Anthémis, 60200 Compiègne.
Type de contrat
Contrat d'apprentissage - Rémunération selon la grille légale applicable aux contrats d'apprentissage, en fonction de l'âge du candidat.
Lieu de travail
Les Échets - Miribel (01)
Date de prise de poste
octobre 2026
Date limite de candidature
15 septembre 2026
Processus de recrutement
Candidature en ligne
Pré-sélection des candidatures et entretien téléphonique ou visio avec le CFA JMSA
Entretien individuel avec la direction de Raptor Parc
