informations générales
Reims
CDI
Le Département des Affaires Juridiques et Investigation (DAJI), recrute : un(e) technicien(ne) contentieux.
Votre mission ?
Sous la responsabilité du Manager du service juridique et lutte contre la fraude, l'une des missions principales du (de la) technicien(ne) contentieux consiste à gérer les dossiers relevant de la Commission de Recours Amiable (CRA) et de la compétence des pôles sociaux des juridictions judiciaires.
Le (la) technicien(ne) contentieux contribue par ailleurs à la vie du service en réalisant différentes missions administratives induites par le suivi des dossiers (tableaux de bord, courriers, ventilation de décisions.).
A ce titre, le (la) technicien(ne) contentieux aura pour principales missions :
- De procéder au traitement des contestations relevant de la CRA notamment en matière de prestations en espèces, de frais de santé, d'accident du travail et de maladie professionnelle ;
- De réaliser des analyses et la synthèse des dossiers pour passage en commission, de rédiger les décisions de la CRA ;
- De préparer les séances de la CRA, exploiter les décisions rendues par la CRA, envoyer les décisions aux demandeurs et aux services impactés ;
- De rédiger des conclusions, notes, courriers, expliquant et justifiant la position de la CPAM devant les juridictions sur les diverses thématiques relevant de la CPAM ;
- De procéder à l'enregistrement des documents en lien avec les contestations, à la recherche des éléments nécessaires à l'exploitation des contestations ;
- Gérer un portefeuille de dossiers ;
- Gérer en autonomie les échéances des dossiers ;
- De faire lien avec les divers services de la CPAM et nos partenaires dans le cadre de ces contestations, alimentation des outils ;
- De compléter et assurer le suivi des tableaux de bord ;
- De rédiger et mettre à jour des modes opératoires en lien avec ces activités ;
- De procéder aux enregistrements nécessaires au suivi des dossiers et à l'exécution des décisions ;
- De participer à la veille juridique et jurisprudentielle du service ;
- De réaliser des analyses juridiques à la demande des services, de l'encadrement, de la direction ;
- De participer à la gestion du courrier du service et à l'archivage informatique et physique de dossiers.
Votre profil ?
Compétences techniques :
- Rigueur, sens de l'analyse et de la synthèse
- Bonnes capacités rédactionnelles
- Capacité à travailler dans l'urgence
- Etre à l'aise avec l'informatique et notamment maîtriser WORD et EXCEL
Compétences organisationnelles :
- Capacité à gérer le suivi de ses dossiers
- Capacité à gérer les priorités
- Capacité à être autonome
- Capacité à alerter l'encadrement
Compétences relationnelles :
- Capacité à nouer des échanges transverses constructifs avec ses collègues des autres secteurs d'activité et des autres organismes
- Bonnes capacités relationnelles et adaptation aux interlocuteurs
- A l'aise dans la relation téléphonique
- Un sens développé de la confidentialité
Titulaire d'un Bac +2 et expérience souhaitée dans le domaine notamment au sein d'un service juridique de l'institution sécurité sociale et/ou d'un cabinet d'avocats ou de juristes.
Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système