Hôte / Hôtesse de caisse services clients

Le magasin FNAC est à la recherche un "CONSEILLER(ERE) PÔLE SERVICES" 30h ou 35h

Travail du lundi au samedi avec une journée de repos dans la semaine.
Poste à pourvoir dès que possible

Si vous êtes :
Motivé.e, Sourian.et, bienveillant.e et avez l'esprit de service
Curieux.se et avez envie d'apprendre
Autonome, rigoureux.se et fiable

Après formation, nous vous proposons des missions diversifiées et évolutives :
- Accueil physique et téléphonique, information, fidélisation de la clientèle
- Gestion administrative de la vente : encaissement, dossiers de crédit, abonnements, prestations de services, planifications livraisons
- Prise en charge et remise des produits déposés au SAV, pré-diagnostic des pannes et conseils d'utilisation et d'entretien
- Délivrance des produits emportés et click & collect
- Proposition de services et accessoires
- Réception, tenue de la réserve et contrôle des stocks
FNAC s'engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant la mixité H/F et l'emploi des
travailleurs handicapés.