Hôte / Hôtesse de caisse services clients

L'agence Adecco Marseille recrute pour son client, spécialiste du débosselage sans peinture, mandaté par les compagnies d'assurance pour la réalisation des expertises et la réparation de véhicules sinistrés, un(e) Hôte(sse) d'Accueil H/F.
Véritable ambassadeur(rice) de l'entreprise, vous assurez l'accueil des clients et contribuez à leur offrir une expérience de qualité tout au long de leur parcours.


Vos principales missions :.
- Accueillir, renseigner et orienter les clients
- Assurer l'accueil téléphonique et la prise de messages
- Gérer les prises de rendez-vous et le suivi des plannings
- Accompagner les clients dans leurs démarches administratives
- Réaliser le traitement et l'enregistrement des dossiers
- Participer à la gestion administrative courante
- Veiller à la qualité de l'accueil et à la satisfaction des clients



Votre profil.
- Vous justifiez idéalement d'une première expérience réussie dans l'accueil, le secrétariat ou la relation client
- Une connaissance de l'environnement automobile constitue un atout
- Vous maîtrisez les outils bureautiques et le Pack Office
- Vous possédez un excellent relationnel et un sens du service développé
- Vous faites preuve d'organisation, de rigueur et de réactivité
- Vous êtes dynamique, souriant(e) et appréciez le travail en équipe

Nous vous proposons.
- Mission intérim de 4 à 6 mois
- Poste basé à Marseille
- Démarrage souhaité au plus tard le 10 août
- Horaires : 8h00 à 12h00 / 14h00 à 18h00
- Contrat de 35 heures hebdomadaires
- Rémunération : selon profil et expérience