Hôte / Hôtesse d'accueil

Vos missions :

Accueil & orientation : recevoir chaleureusement les clients (physique et téléphonique) et les guider vers le bon interlocuteur.

Gestion du standard : prendre les messages et transmettre les informations aux services concernés avec réactivité.

Relation client : veiller au confort des visiteurs (service de boissons, attention portée à l'expérience client).

Gestion administrative : mettre à jour les tableaux de bord sur Excel, rédiger des e-mails et utiliser le logiciel interne (formation assurée).