Gouvernant / Gouvernante en maison de retraite

L'EHPAD Maison Notre Dame, situé à Bastia, accueille des personnes âgées dépendantes dans un cadre humain et bienveillant. Si vous souhaitez rejoindre un établissement à taille humaine, où la qualité d'accompagnement des résidents, le bien-être des équipes et la qualité des prestations hôtelières sont au cœur des prioirités, nous recherchons un(e) Gouvernant(e) pour assurer l'organisation et la coordination des services hôteliers de l'établissement.

Vos missions :
Sous la responsabilité de la Direction, vous assurez la coordination et l'encadrement des équipes hôtlières, notamment des ASH et du personnel de lingerie.

À ce titre, vous aurez notamment pour missions :
- Organiser et coordonner le travail des équipes ASH et lingerie ;
- Élaborer, suivre et ajuster les plannings en fonction des besoins de l'établissement ;
- Assurer la continuité et la qualité des prestations hôtelières ;
- Encadrer, accompagner et fédérer les équipes au quotidien ;
- Participer à l'accueil et à l'intégration des nouveaux salariés ;
- Veiller au respect des protocoles d'hygiène, de nettoyage et de bionettoyage ;
- Contrôler la qualité de l'entretien des chambres et des parties communes ;
- Organiser et suivre le circuit du linge et le fonctionnement de la lingerie ;
- Assurer le suivi des stocks et des commandes de produits d'entretien et de consommables ;
- Veiller à la bonne préparation et à la disponibilité du matériel nécessaire aux équipes ;
- Participer à l'organisation du service des repas et veiller à son bon déroulement ;
- Identifier les dysfonctionnements et mettre en place les actions correctives nécessaires ;
- Participer à la démarche qualité et à l'amélioration continue des pratiques ;
- Être un interlocuteur de proximité pour les équipes et favoriser un climat de travail bienveillant et constructif ;
- Être un interlocuteur de proximité pour les résidents et leurs familles et favoriser un climat de vie agréable et serein.

Votre profil :
Nous recherchons une personne organisée, rigoureuse, dynamique et bienveillante, disposant d'un réel sens du management et du travail en équipe.
Vous êtes reconnu(e) pour :
- Votre capacité à organiser et prioriser les activités ;
- Votre sens des responsabilités ;
- Vos qualités relationnelles et votre capacité d'écoute ;
- Votre aptitude à accompagner et motiver une équipe ;
- Votre réactivité et votre capacité à gérer les imprévus ;
- Votre sens du service et de la qualité ;
- Votre discrétion et votre professionnalisme.

Une expérience en EHPAD, établissement médico-social, hôtelier ou sanitaire est appréciée.
Une formation dans le domaine de l'hôtellerie, de l'hébergement, du management ou de l'organisation des services constitue un atout.

Nous vous proposons :
- Contrat : CDI
- Temps complet
- Convention collective : CCU du 18 avril 2002
- Travail en journée
- Travail ponctuel les week-ends selon l'organisation du service
- Rémunération selon profil et expérience
- Mutuelle d'entreprise
- Intégration et accompagnement à la prise de poste

Votre rôle sera essentiel ;
En lien étroit avec la Direction et les différents services de l'établissement, vous contribuerez à garantir un environnement propre, agréable, sécurisé et chaleureux pour nos résidents, tout en veillant à l'organisation et au bien-être des équipes.
Vous aimez le terrain, le management de proximité et le secteur des personnes âgées ?
Nous serons heureux de vous rencontrer.
Envoyez-nous votre CV et quelques mots sur votre parcours et vos motivations.