Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie

Dans le cadre de notre activité de nettoyage hôtelier, nous recherchons un(e) gouvernant(e) en hôtellerie pour assurer la qualité du service dans deux hôtels situés à BIARRITZ.

Vous serez en charge de l'organisation, du contrôle et de la coordination des équipes de nettoyage.

**Responsabilités :**

- Superviser les femmes/valets de chambre
- Contrôler la propreté des chambres et des parties communes
- Etablir les plannings et gérer les affectations quotidiennes
- Assurer la gestion des stocks de linge et de produits
- Former les nouveaux collaborateurs
- Faire respecter les règles, consignes et procédures de l'établissement et d'Onet
- Être l'interlocuteur privilégié de la direction de l'hôtel
- Garantir et assurer l'objectif qualitatif et quantitatif

**Compétences requises :**

- Expérience exigée dans un poste similaire
- Capacité à diriger une équipe et à motiver les membres
- Sens de l'organisation, rigueur et autonomie
- Excellentes compétences en communication pour interagir avec le personnel et les clients
- Esprit d'équipe
- Capacité à gérer efficacement son temps et à respecter les délais
- Connaissance des normes d'hygiène et de sécurité
- Maîtrise du français (oral et écrit) pour le passage des consignes et les remontées d'informations

Conditions du poste

- CDI 35h/semaine
- Travail en semaine et/ou week-end selon planning
- 2 jours de repos par semaine
- Mutuelle d'entreprise
- CSE

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