Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie

Description du poste
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) responsable opérationnel(le) pour renforcer notre division gestion locative courte durée.

Missions principales
Superviser les équipes de ménage : programmation, contrôle qualité, suivi
Gérer le linge : collecte, lavage, inventaire, distribution dans les logements
Assurer la remise en état des appartements après chaque séjour
Traiter les urgences (pannes, incidents) et coordonner les interventions
Collaborer avec les prestataires externes et avec les autres services de FormaHome
Établir des reportings réguliers à la direction sur la performance opérationnelle des biens

Profil recherché
Expérience confirmée dans le secteur hôtelier, conciergerie ou gestion locative courte durée
Sens de l'organisation poussé, rigueur, autonomie
Capacité à réagir vite face aux imprévus
Goût du travail d'équipe, fiabilité et discrétion
Flexibilité horaire (week-ends, jours fériés selon rotation)

Conditions
Type : CDI à temps plein
Rémunération : salaire de base + primes / bonus sur objectifs (qualité, volume)

Prise de poste : dès que possible