Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie

- Gérer 65 chambres avec une équipe de 2 à 4 femmes/valets de chambre de différentes nationalités
- Former et animer le personnel (rôle très important)
- Gérer le personnel d'étage, planifier leur travail, organiser les équipes, le linge (chambres, salle) et des produits d'entretien, les stocks des produits d'entretien
- Distribuer la charge de travail aux employés et contrôler la bonne exécution
- Se coordonner avec la réception, la lingère, les femmes de chambres
- Contrôler la qualité du travail effectué (dans les chambres, les espaces communs, la partie privée réservée au personnel)
- Veiller à l'application de la charte de qualité du groupe
- Etablir le planning du personnel d'étage selon l'occupation des chambres


Profil

- Expérience solide dans la gestion d'étages avec bonne connaissance des normes en vigueur
- Esprit commercial et bon contact avec la clientèle
- Ouverture d'esprit, sens de l'accueil et du service
- Grande disponibilité
- Bonne connaissance de la langue anglaise
- Esprit formateur pour le personnel présent
- Connaissance des règles d'hygiène, propreté et des consignes de sécurité


Tenue de travail

- Tenue correcte exigée (pantalon de couleur noir - jean interdit- et haut de couleur blanc à col)
- Chaussures noire cirées
- Badge obligatoire fourni par la société

Conditions

- Poste saisonnier pour l'Hiver 2025 - 2026
- Le poste est proposé logé (chambre partagée), contre une participation de 50€ par mois, et nourri.
- Prise de poste début décembre à mi- avril
- Contrat saisonnier de 39h00 hebdomadaires
- Rémunération mensuelle brute de 2458,56€
- Mutuelle d'entreprise