Gouvernant / Gouvernante à domicile

Shiva recrute un(e) Gouvernant(e) pour renforcer notre équipe qualité et conforter le positionnement PREMIUM de ses agences du secteur de Marne la Vallée.

Vos misions (liste non exhaustive) :
- Vous assurerez la gestion, le suivi et le développement de nos intervenants dans l'esprit Shiva.
- Vous serez amené à :
* Participer à la sélection des intervenants
* Participer à l'accueil, à l'intégration et l'accompagnement des nouveaux intervenants
* Organiser et animer des ateliers thématiques (repassage, vitrerie, gestes et postures, .)
* Être à l'écoute des doléances exprimées par les intervenants
- Vous déplacez chez les clients pour réaliser des visites qualité.

Profil recherché :
- Vous êtes autonome, rigoureux, et avez le sens du service et des défis.
- Vous êtes à la l'aise avec les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook , .) .
- Vous maitrisez la langue française tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Vous avez de réelles qualités relationnelles et un fort sens du service.
- Idéalement une première expérience probante en hôtellerie-"Hospitality"
- Formation Bac+2 minimum exigé
- Permis de conduire vivement souhaité

Conditions d'exercice :
- CDI Temps Plein
- Le poste envisagé est basé à Chessy ou Bussy Saint Georges
- Lieu du poste : En présentiel