informations générales
Chapelle-Saint-Aubin
MIS
En tant que chargé(e) d'ordonnancement, vous serez un acteur clé dans le bon déroulement des opérations, en veillant à l'efficacité et à la satisfaction des clients.Vous serez en charge de :
- Réceptionner et prendre en compte les demandes de rendez-vous
- Procéder à des appels préalables : Vous contacterez les clients (professionnels et/ou particuliers) pour confirmer les rendez-vous et organiser les interventions
- Planification des interventions
- Affecter les SAV aux équipes
- Suivi des interventions
- Mise à jour des dossiers Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent sens du relationnel.
Vous avez une première expérience en gestion d'ordonnancement ou dans un poste similaire.