Gérant / Gérante de gîte et chambres d'hôtes

La ville de Gorron (53) recrute un(e) gestionnaire pour le gîte de la Colmont. Sous la responsabilité du Responsable du service logement, vous assurerez la gestion quotidienne, administrative, logistique et opérationnelle de l'établissement, en lien avec les associations, les usagers, les partenaires, et les élus.

Activités principales :
- Accueil, gestion des réservations et suivi administratif :
- Réception et traitement des demandes de réservation (mail, téléphone, site Internet, etc.)
- Élaboration et transmission des devis, contrats et documents de séjour
- Planification des locations
- Suivi de la facturation et relations avec la trésorerie

- États des lieux et gestion sur site :
- Réalisation des états des lieux d'entrée et de sortie
- Présentation du gîte aux nouveaux arrivants, remise et récupération des clés
- Suivi des retours clients et remontée des besoins ou dysfonctionnements
- Contrôle du bon état des installations et petits dépannages de premier niveau

- Entretien et hygiène du gîte :
- Entretien régulier des locaux (chambres, sanitaires, cuisine, espaces communs)
- Remise en état complète du gîte entre chaque location
- Gestion des stocks de produits d'entretien et consommables
- Commande et renouvellement du linge de maison si applicable

- Développement et valorisation de l'offre :
- Contribution à la promotion du gîte via les supports municipaux, site internet ou réseaux partenaires
- Propositions d'améliorations de l'accueil, des équipements ou des services
- Collaboration avec les autres services municipaux pour l'accueil de groupes ou événements spéciaux
- Veille sur la concurrence locale et participation à l'attractivité touristique de la commune

Activités annexes :
- Support aux autres services administratifs de la commune (accueil mairie, logement, CCAS, etc)

- Poste à pourvoir dès le 1er septembre par voie contractuel
- Horaires variables incluant des soirées, week-ends et jours fériés - Astreinte nuit/week-end
- Travail en autonomie mais aussi en coordination étroite avec les élus, agents et partenaires
- Présence physique indispensable
- Poste basé au Gîte de la Colmont avec déplacements ponctuels
Avantages :
- Adhésion au CNAS
- Rémunération statutaire + RIFSEEP