informations générales
Paris
CDI
Véritable créateur de lieux de vie, le Pullman Paris Centre-Bercy a été imaginé pour que chacun s'y sente comme chez soi. C'est un lieu de rencontre où se croisent voyageurs et locaux. L'hôtel designé par Tom Dixon œuvre à créer une hospitalité unique et accueillante, pour ses clients comme pour ses collaborateurs.
Implanté à proximité du Cour Saint Emilion, l'hôtel Pullman Paris Centre-Bercy est à la fois un hôtel 4 étoiles doté de 392 chambres, un véritable centre de convention avec ses 1500m² de salons et une adresse audacieuse 100% lifestyle ! Cette maison accueille une clientèle premium d'affaire et de loisir.
84% des collaborateurs sont pleinement satisfaits de leur expérience au Pullman Bercy!
Nous vous proposons le challenge suivant.
- Être l'unique interlocuteur du client dès la signature du contrat de vente et jusqu'à la facturation de l'événement
- Préparer et animer les réunions de fonction pour assurer la coordination de l'évènement avec les services de l'hôtel impliqués : banquet, cuisine, hébergement, service technique.
- Accueillir le client et l'accompagner le jour de l'événement
- Garantir le bon déroulé de la manifestation : s'assurer que les prestations vendues soient délivrées selon le cahier des charges.
- Gérer les imprévus et les demandes inattendues d'une clientèle business haut de gamme
- Organiser les visites de l'hôtel avec l'objectif de concrétiser l'acte de vente
- Respecter le budget en suivant les indicateurs de gestion
- Utiliser sa créativité et proposer de nouvelles idées pour augmenter les ventes et la fidélisation des clients
Vous êtes la personne qu'il nous faut si.
- Disposez d'excellentes aptitudes en communication (français et anglais), à l'écrit comme à l'oral
- Travaillez efficacement en équipe
- Disposez d'une aisance relationnelle et une orientation client très prononcée
- Etes diplomate et savez vous adapter à différents types de clientèle
- Etes ouvert (e) d'esprit et curieux-se.
- Etes organisé (e), méthodique et faites preuve d'initiative
- Etes « Computer friendly » avec le pack office
- Connaissez Opera et avez entendu parler de Delphi
- Première expérience en événementiel confirmée nécessaire, connaissance du secteur de l'hôtellerie appréciée
Votre poste c'est aussi.
- Rémunération brute sur 13 mois
- Intéressement & participation selon les résultats
- Plan Epargne salariale AccorHotels avec abondement sur les placements
- Remboursement Pass Navigo à hauteur de 75%
- Carte Heartist pour profiter de tarifs préférentiels dans le Groupe et chez nos partenaires
- Uniforme fourni et entretenu
- Un partenariat avec Bon Bocal pour la restauration des équipes (produits de saison, locaux et process zéro déchets)
- Quartier vivant et commerçant (Cour Saint Emilion)
Cette offre est accessible aux candidat(e)s ayant un statut RQTH.
Vous rencontrerez notre Adjoint Directeur des Événements ainsi qu'un membre de l'équipe RH.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireImplanté à proximité du Cour Saint Emilion, l'hôtel Pullman Paris Centre-Bercy est à la fois un hôtel 4 étoiles doté de 392 chambres, un véritable centre de convention avec ses 1500m² de salons et une adresse audacieuse 100% lifestyle ! Cette maison accueille une clientèle premium d'affaire et de loisir.
84% des collaborateurs sont pleinement satisfaits de leur expérience au Pullman Bercy!
Nous vous proposons le challenge suivant.
- Être l'unique interlocuteur du client dès la signature du contrat de vente et jusqu'à la facturation de l'événement
- Préparer et animer les réunions de fonction pour assurer la coordination de l'évènement avec les services de l'hôtel impliqués : banquet, cuisine, hébergement, service technique.
- Accueillir le client et l'accompagner le jour de l'événement
- Garantir le bon déroulé de la manifestation : s'assurer que les prestations vendues soient délivrées selon le cahier des charges.
- Gérer les imprévus et les demandes inattendues d'une clientèle business haut de gamme
- Organiser les visites de l'hôtel avec l'objectif de concrétiser l'acte de vente
- Respecter le budget en suivant les indicateurs de gestion
- Utiliser sa créativité et proposer de nouvelles idées pour augmenter les ventes et la fidélisation des clients
Vous êtes la personne qu'il nous faut si.
- Disposez d'excellentes aptitudes en communication (français et anglais), à l'écrit comme à l'oral
- Travaillez efficacement en équipe
- Disposez d'une aisance relationnelle et une orientation client très prononcée
- Etes diplomate et savez vous adapter à différents types de clientèle
- Etes ouvert (e) d'esprit et curieux-se.
- Etes organisé (e), méthodique et faites preuve d'initiative
- Etes « Computer friendly » avec le pack office
- Connaissez Opera et avez entendu parler de Delphi
- Première expérience en événementiel confirmée nécessaire, connaissance du secteur de l'hôtellerie appréciée
Votre poste c'est aussi.
- Rémunération brute sur 13 mois
- Intéressement & participation selon les résultats
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- Remboursement Pass Navigo à hauteur de 75%
- Carte Heartist pour profiter de tarifs préférentiels dans le Groupe et chez nos partenaires
- Uniforme fourni et entretenu
- Un partenariat avec Bon Bocal pour la restauration des équipes (produits de saison, locaux et process zéro déchets)
- Quartier vivant et commerçant (Cour Saint Emilion)
Cette offre est accessible aux candidat(e)s ayant un statut RQTH.
Vous rencontrerez notre Adjoint Directeur des Événements ainsi qu'un membre de l'équipe RH.
