Employé / Employée de réservation voyages

Adecco recrute pour l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans les activités des agences de voyage, un Conseiller Voyage (H/F) basé à Rodez.

En tant que Conseiller Voyage H/F, vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement des clients. Vous serez en charge de conseiller et de proposer des solutions adaptées aux besoins spécifiques de chaque voyageur.
Votre capacité à comprendre et anticiper les attentes des clients sera essentielle pour garantir une expérience de voyage exceptionnelle.

MISSIONS :

- Accueillir et conseiller les clients sur leurs projets de voyage
- Élaborer des devis personnalisés en fonction des besoins et des attentes des clients
- Réserver des billets d'avion, des hébergements et des activités
- Gérer les modifications et annulations de réservations
- Assurer le suivi des dossiers clients et maintenir une communication régulière
- Se tenir informé des tendances du marché et des destinations touristiques
- Traiter les demandes spécifiques et résoudre les problèmes éventuels

POSTE :
Poste à pourvoir en CDI
35h semaine du lundi au samedi avec un jour de repos
Rémunération fixe de 1955€ sur 12 mois + diverses primes
Tickets resto


PROFIL :
Vous êtes titulaire d'un BTS Tourisme
Vous possédez une expérience dans le domaine du voyage.
Vous aimez la relation client .
Vous êtes à l'écoute et vous savez communiquer.
Vous savez travailler sous pression.
Vous faites preuve de créativité, rigueur et d'organisation.