informations générales
Charente-Maritime
MIS
Vous aimez le contact et vous souhaitez faire vivre un accueil irréprochable dès le premier échange ? Adecco, pour le compte d'un acteur de l'hôtellerie et de l'hébergement, recrute un-e Réceptionniste (H/F) en intérim pour une mission de 1 mois, à Saint-Martin-de-Ré (17410).
Au sein d'un environnement de services, vous contribuez chaque jour à la satisfaction des clients : votre présence, votre sens de l'écoute et votre organisation font la différence.
Votre rôle consiste à assurer l'accueil à la réception et à gérer le standard téléphonique dans un souci constant de qualité de service. Vous enregistrez et orientez les demandes, répondez aux questions courantes et transmettez les informations utiles aux équipes concernées. Vous veillez au bon déroulement des arrivées et des échanges, tout en gardant un rythme de travail fluide sur des horaires en journée. Vous participez aussi au maintien d'un cadre de réception soigné, afin que chaque client se sente accueilli avec attention.
Dans le cadre de cette mission, 1 poste est à pourvoir, avec une prise de fonction dès que possible.
Vous êtes à l'aise dans la relation client, avec un esprit attentif et une posture professionnelle, même lorsque le rythme s'accélère. Vous abordez les demandes avec calme, vous savez rester clair-e et courtois-e, et vous aimez contribuer à une expérience fluide du début à la fin.
Compétences techniques
Vous maîtrisez les bases de la réception hôtelière, afin d'assurer un accueil efficace et cohérent avec les standards du lieu. Vous êtes à l'aise avec la gestion du standard téléphonique, pour répondre, filtrer et transmettre les informations au bon interlocuteur.
Début de mission : dès que possible. Durée : 1 mois. Travail en journée, temps plein. Diplôme : niveau avant Bac. Aucun avantage spécifique n'est indiqué à ce stade.
Postulez dès maintenant et venez renforcer l'accueil au sein d'un environnement où chaque détail compte.
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireAu sein d'un environnement de services, vous contribuez chaque jour à la satisfaction des clients : votre présence, votre sens de l'écoute et votre organisation font la différence.
Votre rôle consiste à assurer l'accueil à la réception et à gérer le standard téléphonique dans un souci constant de qualité de service. Vous enregistrez et orientez les demandes, répondez aux questions courantes et transmettez les informations utiles aux équipes concernées. Vous veillez au bon déroulement des arrivées et des échanges, tout en gardant un rythme de travail fluide sur des horaires en journée. Vous participez aussi au maintien d'un cadre de réception soigné, afin que chaque client se sente accueilli avec attention.
Dans le cadre de cette mission, 1 poste est à pourvoir, avec une prise de fonction dès que possible.
Vous êtes à l'aise dans la relation client, avec un esprit attentif et une posture professionnelle, même lorsque le rythme s'accélère. Vous abordez les demandes avec calme, vous savez rester clair-e et courtois-e, et vous aimez contribuer à une expérience fluide du début à la fin.
Compétences techniques
Vous maîtrisez les bases de la réception hôtelière, afin d'assurer un accueil efficace et cohérent avec les standards du lieu. Vous êtes à l'aise avec la gestion du standard téléphonique, pour répondre, filtrer et transmettre les informations au bon interlocuteur.
Début de mission : dès que possible. Durée : 1 mois. Travail en journée, temps plein. Diplôme : niveau avant Bac. Aucun avantage spécifique n'est indiqué à ce stade.
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