Employé(e) polyvalent(e) en établissement hôtelier

Notre résidence de vacances recherche un(e) employé(e) polyvalent(e), sérieux(se), ponctuel(le) et minutieux(se), pour un poste à temps plein.

Missions principales
- Effectuer un ménage méticuleux dans les appartements, chambres et espaces communs afin de garantir un cadre impeccable pour les vacanciers.
- Préparer et servir les petits-déjeuners ainsi que de petites tapas/snacks.
- Accueillir les clients à leur arrivée et durant leur séjour avec professionnalisme et sens du service.
- Assurer des services de conciergerie : conseils, informations pratiques, recommandations locales.
- Contribuer à la satisfaction client (résidence notée 4,8/5 depuis son ouverture).
- Proposer des actions commerciales ou promotionnelles pour développer les ventes additionnelles (petits-déjeuners, snacking, boissons, services et activités).
→ Prime de performance en fonction des objectifs atteints (définis avec le responsable à la signature du contrat).

Contrat
- CDD de 6 mois minimum.
- Opportunité de renouvellement ou passage en CDI pour les candidats motivés et investis.

Profil recherché
- Expérience en ménage minutieux, hôtellerie, conciergerie ou résidence de tourisme appréciée.
- Sens du détail, rigueur et organisation.
- Bonne présentation et excellent relationnel.
- Esprit commercial et orientation satisfaction client.
- Dynamisme, polyvalence et fiabilité.

Conditions
- Poste à temps plein.
- Lieu : Port-Louis.
A partir du 1er novembre 2025