Dispatcheur(euse) répartiteur(trice) transport routier

Notre cabinet de recrutement, spécialisé dans les métiers de l'univers premium et haut de gamme, accompagne l'un de ses clients dans la recherche d'un(e) Spécialiste Logistique International(e).
- Piloter l'ensemble du cycle de traitement des commandes clients, de leur validation jusqu'à la livraison finale.
- Coordonner les opérations logistiques nationales et internationales en lien avec les transporteurs, partenaires et prestataires externes.
- Assurer le suivi des expéditions, gérer les éventuels aléas et garantir une expérience client de qualité, y compris dans le cadre du service après-vente.
- Superviser les aspects administratifs liés à l'activité (facturation, suivi des règlements, gestion des litiges) et contribuer à l'amélioration continue des processus et des outils.
- Formation supérieure en logistique, supply chain, commerce international ou équivalent.
- Expérience de 3 à 5 ans minimum dans un environnement logistique, ADV ou supply chain.
- Une expérience acquise dans les secteurs du mobilier, de l'aménagement, du design ou de produits physiques premium constitue un atout.
- Bonne maîtrise des problématiques liées au transport international et à la coordination multiculturelle.
- Français et anglais courants impératifs.
- La maîtrise d'une troisième langue européenne est appréciée.
- Excellente aisance avec les outils digitaux et les systèmes d'information.
- Une connaissance d'un ERP et d'un CRM est un plus.