informations générales
Nancy
CDI
Plus qu'un diplôme ou une expérience, vos compétences, de la créativité et de la motivation sont nécessaires.
Les objectifs du poste sont :
- D'assurer la bonne gestion comptable et financière du restaurant
- D'assurer la qualité des différentes prestations du restaurant et leur conformité aux objectifs économiques
- Permettre au restaurant de disposer des outils de suivi de son activité sur tous les plans
- D'assurer le développement commercial du restaurant
- D'être en conformité avec la législation et les process internes
Fonction management
- Préparer les éléments nécessaires à la constitution du contrat de travail
- Organiser le travail de l'équipe (répartition des tâches, planning des présences...)
- Appliquer et faire appliquer la législation du travail et les process RH internes
- Anticiper et gérer les conflits
- Assurer la formation des équipes
- Animer et motiver les équipes
- Faire reconnaître son autorité (autorité de compétences et autorité hiérarchique)
Fonction Exploitation
- Organiser le service (prestation sur deux services)
- Prendre part à la mise en place, à la prise de commande, au relationnel client et à l'encaissement
- Assurer l'accueil téléphonique
- Assurer l'accueil de la clientèle
- Assurer la gestion des réservations
- Résoudre les conflits avec la clientèle
- Gérer la vente à emporter, si offre en place
- Contrôler la bonne présentation de l'ensemble des locaux et des abords du restaurant
- Réagir en temps réel aux aléas et aux dysfonctionnements en hiérarchisant les urgences
- Être force de proposition et faire preuve de créativité au besoin dans la résolution des situations
Fonction Gestion
Gestion des Achats et approvisionnements :
- Établir les prévisions mensuelles
- Réaliser les commandes, la réception des commandes et le contrôle à l'arrivée
- Assurer le stockage et la gestion des stocks
- Assurer le traitement des bons de livraison et des factures fournisseurs
Gestion financière :
- Analyser les écarts de consommation
- Contribuer à la gestion du budget de l'établissement et à la gestion du compte d'exploitation
- Suivre et respecter les procédures d'ouverture de caisse
- Établir les facturations clients et encaissement
- Clôturer et vérifier