informations générales
Saint-Jean-de-Monts
SAI
Il/elle assure la gestion complète du site, le bon déroulement des séjours clients et veille à la qualité des prestations proposées.
Il/elle encadre les équipes, gère l'exploitation quotidienne et garantit la rentabilité et la satisfaction client en lien avec les équipes du siège au Havre.
Principales tâches et missions :
- Gestion opérationnelle du village de vacances / Accueil et satisfaction client
* Superviser l'ensemble des services du village de vacances : accueil (gestion des accueils et des réservations), hébergements, entretien (check-in / Check-out), restauration, animation, sécurité
* Organiser et participer à la maintenance du village de vacances (espaces verts, piscine, sauna, hammam, espaces communs, sanitaires, ...) et des hébergements
* Gérer la propreté, la sécurité et la conformité des installations selon les normes en vigueur (contrôles réglementaires des hébergements et communs, ...)
* Gérer, organiser et participer à la dynamique du village de vacances au snack / bar et aux animations en période haute-
Gestion administrative et financière
* Réaliser la facturation, les encaissements et les rapports d'activités et de caisses (camping, taxe de séjours, ventes annexes, ...)
* Assurer la relation avec les fournisseurs, les prestataires, les interlocuteurs et autorités locaux en collaboration avec le siège
-Management d'équipe (3 à 4 personnes)
* Former, encadrer, motiver le personnel saisonnier et une bonne ambiance de travail
* Planifier les horaires et organiser le travail dans le respect du code du travail et de la convention collective et des procédures internes


