Consultant / Consultante SI Gestion Relation Client

Vous assurez l'interface entre les clients et l'entreprise et veillez à la bonne livraison des produits sur un portefeuille clients défini. Vous pourrez être amener à vérifier et enregistrer des commandes clients.
Activité principale :
Suivre l'ordonnancement d'un portefeuille clients d'un périmètre défini dans ce cadre vos missions seront de :
Assurer la relation client et identifier leurs besoins/attentes afin de répondre à leurs exigences (délai...) ;
Suivre le carnet de commande de son périmètre et informer le client de l'avancement de sa commande ;
Assurer l'interface entre les clients de son périmètre et les ateliers de production pour le suivi des commandes ;
Travailler en collaboration avec les différents services : Planification, Production, commerce, qualité ;
Participer à des réunions de suivi ;
Archiver et classer la documentation (lancement.).
Activités secondaires :
Assurer l'enregistrement des commandes clients ;
Réaliser les activités administratives des services supports techniques (achat, commerce.).
Type d'emploi : CDI
Rémunération : à partir de 21 000,00€ par an
Avantages :
* Intéressement et participation
* Prise en charge du transport quotidien
* RTT
Lieu du poste : En présentiel