informations générales
GROUPE SOVITRATMIS
38h/semaine + 3h RTT (organisation sur 4 jours : 7h45-18h) avec travail le samedi (rotation toutes les 3 semaines)
Mission
Attribution des ROP pour tous les abonnés de l'AIN (environ 20 traitements/ jour)
Gestion des appels de la hotline (environ 100 appels /jours)
Réalisation d'ingénierie sous Excel
Modification des IPE et des structures de matrices
Fourniture d'informations via les Systèmes d'Information (SI Client Liain/ Portail ROP).
Profil
Expérience exigée dans l'assistanat hotline
A l'aise avec l'outil informatique, notamment EXCEL


