Conseiller médiateur / Conseillère médiatrice en numérique

Rattaché(e) au service des Mairies de proximité, vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) dans la mise en œuvre d'actions de lutte contre la fracture numérique.
Vous accompagnerez les usagers dans l'appropriation des outils numériques, participerez au diagnostic territorial des besoins et contribuerez à coordonner les actions menées avec les France Services, les Espaces Publics Numériques et les partenaires locaux.
Engagez-vous pour un service public accessible à tous, dans une Ville en mouvement !

Sous la responsabilité de la Responsable de service vous assurerez les missions suivantes :

1/ Accueillir, orienter et informer les usagers en matière d'accès aux espaces publiques numériques(EPN),

2/ Accompagner les usagers vers l'autonomie dans leurs démarches administratives (Ville de Niort, France Services, Opérateurs nationaux),

3/ Accompagner les usagers vers l'inclusion numérique,

4/ Participer aux actions des services publics de proximité et aux actions associatives sur les quartiers prioritaires de la ville,

5/ Être co-pilote de Niort durable 2030 (lutte contre la fracture numérique) :

6/ Être acteur de la démarche qualité accueil usagers impulsée par la collectivité,

7/ Participation aux cérémonie d'état civil,

8/ Sollicitation en période électorale en soutien du service citoyenneté et affaires publiques

Contraintes du poste :
- Horaires d'ouverture au public :
* CLOU -BOUCHET
Lundi : 8h30-12h30/13h30-18h00
Mardi : 10h00-17h00
Mercredi, jeudi, vendredi : 8h30-12h30/13h30-17h00

QUARTIER NORD
Lundi, mercredi, jeudi et vendredi : 8h30-12h30/14h00-17h00
Mardi : 14h00-17h00

TOUR CHABOT
Lundi : 8h30-12h30/14h00-17h00
Mardi : 10h00-12h30/14h00-17h00
Mercredi : 8h30-12h30/14h00-17h00
Jeudi et vendredi : 14h00-17h00

SAINT-LIGUAIRE
Lundi, mercredi, jeudi et vendredi : 9h00-12h30

- Relais du responsable de service sur les Conseils de Quartier occasionnellement, temps forts de la Direction, forums.
- Poste exposé au bruit < 90db

Candidature avant le 3 octobre 2025 réf : V_25_C_44