informations générales
CRITMIS
Le poste requiert une expérience de 2 à 5 ans et un BAC.
Les horaires sont de 39 heures par semaine avec une rémunération horaire entre 12.31 et 13EUR.
Voici vos missions principales :
- Assurer un service client de qualité en répondant aux demandes et réclamations
- Gérer les appels entrants et sortants
- Traiter les commandes et suivre les dossiers clients
- Participer à la fidélisation de la clientèle
- Contribuer à l'amélioration continue des processus internes
Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
- Compte Epargne Temps (CET) 6% déblocable à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application My Crit pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc. - Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire
- Titulaire d'un BAC
- Niveau B2 en anglais minimum (obligatoire)
- Excellentes compétences en communication et relation client
- Capacité à travailler en équipe
- Maîtrise des outils informatiques
Rejoignez une entreprise dynamique et innovante, spécialisée dans les produits d'hygiène et de santé, et participez à son développement en tant que Chargé(e) de clientèle à CHATELLERAULT - 86100.


