informations générales
Gard
CDI
En tant que professionnel(le) dédié(e) à l'accompagnement des familles endeuillées, vous jouerez un rôle essentiel dans le respect des familles et la dignité des défunts.
Vous devrez apporter un soutien professionnel et empathique tout au long du processus de planification des obsèques.
Vous serez chargé(e) de transporter les corps avec soin et respect, en veillant à respecter les protocoles en vigueur. Ce poste exige une grande disponibilité, un sens du service et une capacité à travailler dans des situations sensibles.
Missions :
- Accompagner et conseiller les familles dans l'organisation des obsèques.
- Organisation et coordination des obsèques.
- Traitement des déclarations et différentes démarches administratives, assurer le lien avec les municipalités.
- Assurer le transport des défunts depuis le lieu de décès jusqu'à la chambre funéraire, en respectant les délais et procédures.
- Manipuler les corps avec délicatesse, en utilisant les techniques de portage appropriées et en assurant leur sécurité.
- Participer à la préparation des corps pour la mise en bière, selon les consignes et protocoles établis.
- Organiser les cérémonies et coordonner les différents intervenants (transport, personnel, etc.)
- Collaborer avec l'équipe funéraire pour organiser et coordonner les déplacements lors des cérémonies.
- Maintenir la propreté et l'entretien du matériel utilisé pour le transport.
- Respecter strictement les normes d'hygiène, de sécurité et de confidentialité liées à la manipulation des défunts et au respect des familles.
- Participer aux activités de vente et promouvoir les services offerts par l'entreprise.
- Mise en place contrats prévoyance obsèques.
- Missions transversales diverses.
- Maintenir un environnement de travail respectueux et professionnel.
Profil recherché :
- Diplôme Niveau 4 Conseiller Funéraire exigé.
- Qualités requises : bon niveau administratif et bon relationnel.
- Expérience préalable dans le domaine funéraire.
- Sensibilité, empathie, discrétion face aux situations délicates et aux familles endeuillées.
- Capacité à travailler sous pression tout en restant organisé(e)
- Bonnes compétences en communication et sens du service client.
- Aptitude au port de charges lourdes et à la manipulation d'équipements funéraires, tout en assurant la sécurité et le confort des personnes transportées.
- Esprit d'équipe et capacité à collaborer avec divers intervenants.
- Bonne condition physique, rigueur et sérieux dans l'exécution des tâches.
- Disponibilité pour intervenir en horaires variables, y compris les weekends et jours fériés si nécessaire.
Nous vous offrons l'opportunité d'intégrer une équipe professionnelle engagée dans un secteur essentiel, où votre travail contribuera à accompagner dignement ceux qui traversent une étape difficile.





