informations générales
Montbéliard
CDD
Vos missions :
Les conseillers forment le cœur de France Travail. Ils assurent en première ligne notre mission de service public selon le principe de « faire plus pour ceux qui en ont le plus besoin ».
Votre mission met en valeur votre sens du relationnel
- Vous informez et orientez les usagers qui se présentent à l'accueil de votre agence France Travail (ouverte sans rdv le matin et sur rdv l'après-midi)
- Vous êtes l'interlocuteur privilégié d'un portefeuille de demandeurs en recherche d'emploi ou en reconversion professionnelle avec lesquels vous instaurez une relation de confiance
- Vous ciblez leurs besoins et leurs éventuelles difficultés pour un retour à l'emploi rapide et vous leur proposez des services adaptés (pour en savoir plus sur notre offre de service : https://messervices.francetravail.fr/)
- Vous leur offrez un accompagnement et un conseil personnalisés au travers d'échanges par mail, téléphone ou en entretien (physique ou visio)
- Vous animez des ateliers collectifs sur des thématiques variées (création d'entreprise, valorisation des candidatures.)
- Vous pouvez peux être amené à représenter France Travail lors d'événements extérieurs (salons, forums.)
Profil recherché :
- Vous aimez être au contact d'un public varié.
- Vous avez le sens du service et l'esprit d'équipe.
- Vous êtes apte à suivre rigoureusement des procédures.
- Votre capacité d'écoute, d'analyse et de synthèse vous permettent d'élaborer des solutions personnalisées.
- Votre communication écrite et orale est un atout.
Date de prise de poste souhaitée :
1er juillet
Des déplacements sont à prévoir dans le cadre de l'exercice des missions et formations dispensées, vous participerez notamment à des formations qui se dérouleront à Besançon tout au long du contrat.
A compétences égales, les candidatures des personnes handicapées seront particulièrement valorisées.
Alors, n'hésitez pas et rejoignez-nous !


