Chef / Cheffe de rang de room service

Situé face à la Tour Eiffel, le Shangri-La Paris incarne l'élégance de l'hospitalité asiatique et l'exigence de l'art de vivre à la française. Classé Palace et reconnu par le Forbes Travel Guide, notre établissement cultive l'excellence du service à chaque instant, y compris au cœur de la nuit.

Dans ce cadre prestigieux, nous recherchons un(e) Chef de Rang de Nuit pour rejoindre l'équipe du Room Service.

Missions principales :
Offrir un service en chambre irréprochable pendant les services de nuit, en parfaite autonomie.
Assurer un accueil discret, attentif et personnalisé à notre clientèle internationale, en respectant les standards du Forbes Travel Guide et ceux de la marque Shangri-La.
Porter une attention particulière aux demandes spécifiques des clients et veiller à leur entière satisfaction.
Préparer et mettre en place les éléments du petit déjeuner pour l'équipe du matin.
Veiller à la propreté et à la bonne tenue des espaces de travail et des offices.

PROFIL RECHERCHÉ
D'allure irréprochable et doté(e) d'un vrai sens de l'accueil, vous êtes reconnu(e) pour votre attention méticuleuse aux détails, votre calme en toutes circonstances et votre diplomatie naturelle.
Vous avez déjà fait vos preuves dans un environnement hautement exigeant, idéalement au sein d'un Palace ou d'un hôtel de luxe.
Professionnel(le) discret(ète), vous savez instaurer une relation de confiance avec une clientèle internationale, tout en garantissant une confidentialité absolue.
Chaleureux(se) et engagé(e), vous faites du service un art, avec cette capacité à anticiper les besoins et à créer une expérience mémorable, dans le respect des standards les plus élevés - notamment ceux du référentiel Forbes Travel Guide, que vous maîtrisez avec rigueur.
Vous vous exprimez avec aisance en français et en anglais ; la pratique d'une troisième langue constitue un véritable atout.

Pourquoi rejoindre le Shangri-La Paris ?
Parce que chaque nuit ici est une promesse d'excellence. Rejoindre notre équipe, c'est intégrer une Maison qui valorise l'engagement, la stabilité et le goût du service sur-mesure dans un environnement d'exception.

AVANTAGES
13ème mois sans condition d'ancienneté
Temps de travail badgé : heures supplémentaires récupérées ou payées
Tickets Restaurant et indemnités nourriture
Uniforme fourni et blanchi par l'hôtel
Transport en commun pris en charge à 95% ou forfait véhicule (voiture, moto, trottinette, vélo...) jusqu'à 700€ par an dès un an d'ancienneté
Mutuelle prise en charge à 75% dès l'embauche
Méritocratie : promotion, transfert, prime exceptionnelle.
Primes diverses : intéressement, ancienneté, recommandation.
Avantages CSE de l'hôtel : participation abonnement sportif, réduction places de cinéma.
Réductions dans nos restaurants, nos chambres, sur les produits du Spa, ainsi que pour des nuits dans les autres hôtels du groupe
* Trop de privilèges au Shangri-La Paris pour être tous listés ici.

PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Inauguré en 2010 dans l'ancien hôtel particulier du prince Roland Bonaparte, le Shangri-La Paris allie patrimoine français et excellence de l'hôtellerie de luxe. Premier établissement européen du groupe hongkongais Shangri-La, il incarne hospitalité authentique, savoir-faire et esprit pionnier.
Nous valorisons respect, humilité, courtoisie, bienveillance et accompagnons nos collaborateurs dans leur évolution.
Envie d'offrir des expériences inoubliables au sein d'un palace parisien ?

UNE CARRIÈRE EXCEPTIONNELLE À L'HORIZON !