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PRINTEMPSCDI
Accueil et accompagnement des clients
Accueillir et conseiller la clientèle internationale dans le cadre des procédures de détaxe.
Garantir une relation client irréprochable, selon les principes d'excellence du Printemps.
Excellence opérationnelle
Veiller à la bonne organisation de l'espace (matériel, fournitures, affichage, accessibilité et mobilité) pour une expérience client fluide et agréable.
Animation et accompagnement de l'équipe
Animer et guider l'équipe dans l'atteinte d'un excellent niveau de service, en mettant en pratique les codes du luxe, ainsi que le savoir-être et le savoir-faire attendus dans le secteur.
Ambassadeur du Printemps
Représenter les valeurs du Printemps et garantir un accueil conforme aux standards d'excellence de la relation client.
Expliquer et promouvoir les différents services proposés par le Printemps (shopping personnalisé, services VIP, retouche, etc.).
Fidélisation et conseil
Assurer une relation continue et de qualité avec les clients, dans l'objectif de les fidéliser à la marque et aux services du Printemps.
Supervision de l'équipe détaxe
Coordonner l'équipe, veiller à la bonne tenue du service et garantir une gestion efficace des demandes de détaxe, tout en maintenant un haut niveau de satisfaction client.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireAccueillir et conseiller la clientèle internationale dans le cadre des procédures de détaxe.
Garantir une relation client irréprochable, selon les principes d'excellence du Printemps.
Excellence opérationnelle
Veiller à la bonne organisation de l'espace (matériel, fournitures, affichage, accessibilité et mobilité) pour une expérience client fluide et agréable.
Animation et accompagnement de l'équipe
Animer et guider l'équipe dans l'atteinte d'un excellent niveau de service, en mettant en pratique les codes du luxe, ainsi que le savoir-être et le savoir-faire attendus dans le secteur.
Ambassadeur du Printemps
Représenter les valeurs du Printemps et garantir un accueil conforme aux standards d'excellence de la relation client.
Expliquer et promouvoir les différents services proposés par le Printemps (shopping personnalisé, services VIP, retouche, etc.).
Fidélisation et conseil
Assurer une relation continue et de qualité avec les clients, dans l'objectif de les fidéliser à la marque et aux services du Printemps.
Supervision de l'équipe détaxe
Coordonner l'équipe, veiller à la bonne tenue du service et garantir une gestion efficace des demandes de détaxe, tout en maintenant un haut niveau de satisfaction client.
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Vendeur / Vendeuse en orfèvrerie et joaillerie
Paris 01 75000
Le/la conseiller(ère) de ventes est le rôle le plus important de l'espace de vente et de la qualité de la relation engagée avec le client. Il/elle contribue à une expérience client en cohérence avec le positionnement du Magasin, développe la fidélisation et la relation du client tout en assurant[...]
Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter de luxe
Paris 01 75000
Le/la conseiller(ère) de ventes est le rôle le plus important de l'espace de vente et de la qualité de la relation engagée avec le client. Il/elle contribue à une expérience client en cohérence avec le positionnement du Magasin, développe la fidélisation et la relation du client tout en assurant[...]
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