informations générales
Baie-Mahault
CDI
Véritable relais stratégique entre l'association, ses adhérents et les partenaires institutionnels, vous pilotez l'ensemble du processus adhésion-cotisations et coordonnez les mandats auprès des organismes extérieurs.
RESPONSABLE ADHÉSIONS ET RELATIONS MANDATAIRES (H/F)
Missions
Sous la responsabilité du Secrétaire Général, vous aurez pour principales missions :
1. Gestion des adhésions & des cotisations
Vous élaborez et déployez la stratégie commerciale du pôle Adhésions afin de renforcer l'attractivité et la fidélisation des entreprises membres.
Vos responsabilités :
- Définir la stratégie commerciale et piloter les actions associées.
- Animer et manager l'équipe commerciale : transmission des objectifs, suivi des performances, coordination des demandes internes.
- Prospecter de nouveaux adhérents et assurer un suivi spécifique des Grands Comptes.
- Gérer l'ensemble du cycle d'adhésion :
o Traitement des nouvelles adhésions (en lien avec le Comité Statutaire)
o Suivi des sollicitations et fidélisation des membres
o Gestion et mise à jour de la base adhérents
- Superviser les cotisations :
o Envoi des appels à cotisations, suivi des règlements, relances
o Edition des factures et reçus
o Reporting (cotisations payées, impayées, en attente)
- Développer les services & avantages adhérents :
o Suivi des partenaires Premium
o Recherche de nouveaux partenaires
o Participation à l'élaboration des offres (avec le Comité de Liaison)
o Développement de projets ou services additionnels mis à disposition des adhérents.
2. Gestion des mandats
Vous coordonnez l'ensemble des mandats exercés au nom de l'association auprès des organismes institutionnels.
Activités clés :
- Coordination du Comité des Mandats
- Gestion des désignations des mandataires
- Transmission des convocations aux réunions
- Suivi de l'activité des mandataires (présence, comptes rendus, respect de la charte et du positionnement UDE-MEDEF)
- Organisation des rencontres en lien avec le Président du Comité des Mandats
- Gestion administrative des réunions : convocations, diffusion de documents, logistique.
3. Gestion de projets et animation des instances
Vous assurez le pilotage opérationnel des commissions, comités et grands projets de l'association.
- Animation et coordination des Commissions et Comités
- Suivi et mise en œuvre des projets internes
- Élaboration de dossiers de lobbying à destination des partenaires institutionnels
- Organisation des événements statutaires, notamment les Assemblées Générales.
Profil recherché
Doté(e) d'une forte aisance relationnelle et d'un esprit orienté résultats, vous aimez évoluer dans un environnement institutionnel et au contact direct des dirigeants d'entreprise.
Compétences et qualités attendues :
- Aisance commerciale et capacité à activer son réseau
- Bonne connaissance du tissu économique local et des enjeux des entreprises
- Expérience en management et animation d'équipe
- Maîtrise des outils informatiques et des techniques de communication
- Sens de l'analyse et de la synthèse
- Organisation, rigueur et fiabilité
- Force de proposition, autonomie et capacité à fédérer.
Salaire
3 600€


