Chargé / Chargée de service après-vente

Notre client, groupe Automobile Grenoblois, recherche un conseiller SAV pour ses concessions.


À propos de la mission

Rattaché(e) au chef d'atelier, vous serez en charge de :
- Accueillir les clients dans nos ateliers.
- Prendre les RDV par téléphone et les planifier.
- Assurer la prise en charge des véhicules.
- Coordonner l'intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers.
- Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer.
- Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction.


Rémunération & Avantages

Rémunération : 2 200 EUR - 3 000 EUR par mois
Avantages :
- Tous vos services dans une application
- Accès rapide à tous vos documents sur notre application- Mutuelle santé familiale prise en charge à 100%
- 1 jour enfant malade rémunéré pour soutenir vos enfants en cas de maladie
- Titres restaurant de 8EUR avec une prise en charge à 60% par l'entreprise
- Tarifs préférentiels sur nos véhicules, produits et services
- De multiples avantages sociaux et culturels


Profil recherché

Vous :
- Etes rigoureux(se), autonome avec un très bon sens relationnel
- Possédez un fort esprit d'équipe et un bon sens commercial
- Disposez de bonnes connaissances informatiques
- Disposez d'une expérience dans l'après-vente automobile

- Expérience : Au moins 1 an