Chargé / Chargée de relations entreprises

Pour renforcer notre présence sur le terrain et développer notre réseau d'adhérents, nous recrutons un(e) : Chargé(e) de développement / relations entreprises
Un poste au croisement du développement commercial, de l'accompagnement d'entreprises et de la représentation professionnelle.

Votre mission : être le(la) partenaire de proximité des artisans
Sous l'autorité du Secrétaire Général et en lien avec l'équipe permanente et les élus, vous avez pour mission de :
- développer le nombre d'adhérents,
- fidéliser les entreprises déjà adhérentes,
- faire vivre le lien de proximité entre la CAPEB et les artisans du bâtiment.

Vos principales activités

1. Prospection et développement des adhésions
- Identifier et qualifier les prospects (fichier entreprises, mises à jour).
- Construire et suivre un plan d'actions de prospection : phoning, mailings, visites terrain, événements.
- Organiser et réaliser des rendez-vous en entreprise pour présenter la CAPEB, ses actions et ses services.
- Finaliser les adhésions et assurer le suivi administratif (fiches, CRM, transmission à l'équipe).

2. Fidélisation et relation de proximité
- Réaliser des visites de fidélisation.
- Recueillir les besoins et difficultés des entreprises et les orienter vers les bons interlocuteurs (conseillers CAPEB, partenaires.).
- Rappeler les services de la CAPEB, les formations, les dispositifs d'aide.
- Veiller au renouvellement des adhésions et à la satisfaction des entreprises.

3. Animation, événements et représentation
- Participer à l'organisation de réunions et d'ateliers (techniques, réglementaires, réunions de section.).
- Représenter la CAPEB Manche lors de salons, forums, événements partenaires, parfois en soirée.

4. Veille et conseil de 1er niveau
- Assurer une veille de terrain sur les problématiques des artisans (marché, clients, aides, normes.).
- Apporter des conseils de premier niveau sur certains sujets, en lien avec les conseillers spécialisés.

Profil recherché

Nous recherchons avant tout une personnalité à l'aise sur le terrain, qui aime rencontrer des dirigeants de petites entreprises et créer du lien.

Formation / expérience :
- Bac+2 / Bac+3 (commerce, relation client, développement local.) ou expérience significative dans un poste proche (commercial B to B, chargé de développement, chargé de relations entreprises.).
- Une connaissance du secteur du bâtiment ou du monde artisanal est un plus apprécié.

Compétences et qualités :
- Goût du contact humain et de la relation BtoB.
- Fibre commerciale et capacité à convaincre sans "vente agressive".
- Autonomie dans l'organisation de votre planning, sens des priorités.
- Rigueur dans le suivi des actions et le reporting.
- Maîtrise des outils bureautiques ; une expérience CRM est un plus.
- Aisance à l'oral (rendez-vous individuels, petits groupes).
- Permis B obligatoire - déplacements fréquents dans tout le département.

Conditions du poste

- Contrat : CDI - Temps plein
- Lieu de travail : forte dimension terrain sur tout le département, avec des temps de présence réguliers au siège de Coutances (réunions d'équipe, coordination).
- Rémunération : fixe selon profil et expérience + part variable liée aux résultats (prospection/fidélisation)
- Véhicule de service
- Téléphone portable professionnel
- Ordinateur portable

Pourquoi nous rejoindre ?

- Pour un poste de terrain où chaque visite d'entreprise a un impact concret.
- Pour contribuer à défendre et soutenir les artisans du bâtiment de la Manche.
- Pour évoluer dans une petite équipe engagée, avec un bon niveau d'autonomie et de responsabilités