informations générales
Gard
CDD
Présentation Mutualia / Contexte
Créé il y a plus de 25 ans dans le monde agricole, le Groupe Mutualia est composé d'une Union Mutualiste de Groupe à laquelle sont affiliées une Union de Réassurance et 4 mutuelles proposant la complémentaire santé et la prévoyance, réparties sur l'ensemble du territoire et ouvertes sur l'univers interprofessionnel.
Mutualia Alliance Santé est présente sur 31 départements et couvre près de 135000 bénéficiaires en santé et en prévoyance.
Aujourd'hui, pour accompagner son développement, nous recrutons un(e) Gestionnaire Relations Adhérents.
Vos missions
Rattaché(e) à la Responsable Gestion Adhérents, vous contribuerez à la satisfaction des assurés et au soutien du réseau commercial en prenant en charge la gestion des contrats dans les différents outils de gestion.
Dans ce cadre, vos principales missions sont :
o Gestion des dossiers administratifs des adhérents
o Gestion technique des dossiers adhérents dans l'outil de gestion (appel de cotisations, encaissements, édition de carte, enregistrement et vie du contrat)
o Relations transverses avec le réseau commercial, gestionnaires, courtiers
o Gestion des appels entrants et sortants liés à la gestion
Votre profil
Vous justifiez idéalement d'une expérience réussie d'1 an minimum dans un poste équivalent.
Toute expérience dans le domaine des assurances serait un plus.
Vous maîtrisez la bureautique (WORD et EXCEL).
Les qualités qui vous aideront sur ce poste :
- Réactif(ve)
- Professionnalisme - dynamique
- rigoureux(se)
- organisé(e) - travail méthodique
- capacité d'analyse et d'adaptation
Vous aimez le travail en équipe et vous souhaitez intégrer une équipe bienveillante qui sera un socle pour vous amener à la réussite.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireCréé il y a plus de 25 ans dans le monde agricole, le Groupe Mutualia est composé d'une Union Mutualiste de Groupe à laquelle sont affiliées une Union de Réassurance et 4 mutuelles proposant la complémentaire santé et la prévoyance, réparties sur l'ensemble du territoire et ouvertes sur l'univers interprofessionnel.
Mutualia Alliance Santé est présente sur 31 départements et couvre près de 135000 bénéficiaires en santé et en prévoyance.
Aujourd'hui, pour accompagner son développement, nous recrutons un(e) Gestionnaire Relations Adhérents.
Vos missions
Rattaché(e) à la Responsable Gestion Adhérents, vous contribuerez à la satisfaction des assurés et au soutien du réseau commercial en prenant en charge la gestion des contrats dans les différents outils de gestion.
Dans ce cadre, vos principales missions sont :
o Gestion des dossiers administratifs des adhérents
o Gestion technique des dossiers adhérents dans l'outil de gestion (appel de cotisations, encaissements, édition de carte, enregistrement et vie du contrat)
o Relations transverses avec le réseau commercial, gestionnaires, courtiers
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Toute expérience dans le domaine des assurances serait un plus.
Vous maîtrisez la bureautique (WORD et EXCEL).
Les qualités qui vous aideront sur ce poste :
- Réactif(ve)
- Professionnalisme - dynamique
- rigoureux(se)
- organisé(e) - travail méthodique
- capacité d'analyse et d'adaptation
Vous aimez le travail en équipe et vous souhaitez intégrer une équipe bienveillante qui sera un socle pour vous amener à la réussite.
