informations générales
Laval
CDI
Groupe familial indépendant, Formusson Distribution est un acteur majeur du négoce de fournitures industrielles, d'équipements pour l'agencement, le bâtiment et l'industrie.
Reconnu pour la qualité de son offre, la technicité de ses équipes et ses services différenciants, notre groupe poursuit une croissance soutenue grâce à des acquisitions régulières et à une politique d'innovation constante.
Avec 14 enseignes implantées partout en France (telles que QAMA, Faille, Arena, etc.), nous offrons à nos clients la puissance d'un grand groupe alliée à l'agilité et la convivialité d'une PME locale.
Au sein du Groupe Formusson Distribution, chacun contribue concrètement à la performance et à la croissance de celui-ci.
Votre mission :
Vous aimez conjuguer rigueur, relation client et gestion du risque ? Vous souhaitez occuper un rôle clé dans la sécurisation du chiffre d'affaires et l'optimisation du poste clients ?
Rejoignez notre équipe en tant que Chargé Crédit Clients et Recouvrement H/F.
Sous la responsabilité du Directeur Administratif et Financier, vous êtes le garant du suivi des comptes clients et contribuez activement à la maîtrise du risque client.
- Établir et contrôler les factures clients ;
- Assurer le suivi des règlements et des encaissements ;
- Réaliser les relances clients (e-mail et téléphone) en cas de retard de paiement ;
- Gérer les actions de recouvrement amiable et le suivi des dossiers contentieux ;
- Analyser les encours et veiller au respect des conditions de règlement ;
- Assurer le suivi des garanties et des encours auprès de l'assureur-crédit ;
- Effectuer les déclarations et le suivi des dossiers auprès de l'assureur-crédit ;
- Identifier et traiter les litiges de facturation en lien avec les services commerciaux, ADV et logistiques ;
- Participer à l'évaluation du risque client et à la prise de décision concernant les limites de crédit ;
- Mettre à jour les données clients dans les outils de gestion ;
- Produire des reportings réguliers sur l'état des comptes clients et les actions engagées.
Profil recherché :
Issu(e) d'une formation en gestion, administration des entreprises, comptabilité ou relation client, vous justifiez d'une première expérience réussie dans la gestion des comptes clients, le recouvrement ou l'administration des ventes.
Une expérience dans le suivi du risque client, la gestion de l'assurance-crédit ou le recouvrement constitue un véritable atout.
Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Excel. La maîtrise de l'ERP Divalto serait appréciée.
Vos atouts :
- Rigueur et sens de l'organisation ;
- Réactivité et ténacité dans le suivi des dossiers ;
- Aisance relationnelle et sens de la négociation ;
- Capacité à gérer les priorités et à travailler en autonomie ;
- Esprit d'analyse et sens du résultat ;
- Sens du service client et goût du travail en équipe.
Pourquoi nous rejoindre ?
Nous recherchons avant tout une personne souhaitant s'investir durablement dans la fonction. Ce poste offre de réelles perspectives d'évolution au sein du Groupe Formusson. Vous pourrez progressivement élargir votre périmètre d'intervention et monter en expertise sur les métiers du crédit clients en tant que Crédit Manager.
Localisation : Laval (53)
Contrat : Temps plein (35h) / CDI
Rémunération : Selon profil et expériences
Alors n'hésitez plus, rejoignez-nous et participez activement à la croissance du groupe Formusson Distribution !
Vous souhaitez rejoindre un groupe familial incarnant les valeurs de l'audace, du leadership, de la passion et de la diversité. Cela fait partie de vos qualités ? N'hésitez plus, postulez !


