informations générales
Bayonne
CDI
Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos partenaires et clients, assurant le suivi quotidien, la satisfaction client et la bonne exécution des projets.
Missions principales :
- Gérer un portefeuille de clients existants et développer les relations commerciales.
- Suivre et accompagner les projets en lien avec les équipes locales et internationales.
- Préparer et transmettre des reportings réguliers (activités, résultats, prévisions).
- Identifier les opportunités de développement et proposer des solutions adaptées aux besoins clients.
- Assurer une communication fluide et efficace entre les clients et les équipes internes.
- Participer à l'amélioration continue des process liés à la gestion de compte.
Profil recherché :
- Formation supérieure (commerce, gestion de projet, management, ou équivalent).
- Expérience réussie en gestion de comptes clients, account management ou relation client B2B.
- Anglais courant obligatoire (oral et écrit).
- Espagnol : niveau opérationnel souhaité.
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint, CRM.).
- Rigueur, sens de l'organisation et excellente communication écrite et orale.
- Esprit d'équipe et capacité à travailler dans un contexte international et multiculturel.
Conditions :
- Contrat : CDI
- Lieu : basé à Bayonne, avec possibilité de déplacements ponctuels à l'international.
- Rémunération : selon profil et expérience.