informations générales
Vosges
CDI
Rattaché(e) à la Direction Communication, vous serez en charge de la communication 360 et CRM du groupe.
Vos missions :
- Travailler sur l'ensemble des projets CRM : automatisation, personnalisation client, recommandation d'outils marketing, segmentation, optimisation de la pression commerciale, etc.
- Définir et construire le plan d'animation clients sur l'ensemble du parcours de vie d'un client.
- Réaliser et piloter la production des campagnes CRM (newsletters, sms.)
- Planification et mise en place de campagnes de communication 360 et multicanales
- Analyser les performances des campagnes et les améliorer
- Gestion de la e-réputation
- Gestion de projets évènementiels
- Relation avec les fournisseurs et le réseau de magasins
- Réalisation de différents supports de communication
Profil & compétences souhaités :
- Maîtrise de la suite Adobe et des outils de création graphique
- Maitrise de la suite Microsoft office (notamment Excel)
- Connaissance d'outils CRM (connaissance de SPLIO souhaitée)
- Autonomie
- Capacité d'adaptation
Détails du poste :
- CDI à compter du 01/02/2026
- 35h du lundi au vendredi
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