Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Dans le cadre du renforcement de notre vivier intérimaire, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Accueil & Conciergerie Hospitalière afin d'assurer des remplacements ponctuels au sein de plusieurs établissements de santé à Saint-Étienne.
Vos missions :
Après une période de formation assurée par notre collaboratrice en poste, vous interviendrez en autonomie lors de ses absences et congés.
Vous serez notamment en charge de :
L'accueil physique et l'accompagnement des patients, visiteurs et résidents
L'orientation et l'information des usagers
La gestion des demandes de conciergerie et de services
Le maintien d'un accueil chaleureux, rassurant et professionnel
L'utilisation des outils informatiques liés au poste
Lieux d'intervention :
Selon le planning établi, vous serez amené(e) à intervenir sur les 3 sites suivants :
Tous situés à St Étienne.
Une mobilité entre ces différents sites est indispensable.
Horaires :
Du mardi au samedi
9h30 - 13h00 / 14h00 - 17h30
Nous recherchons une personne :
Bienveillante, empathique et patiente
À l'aise avec un public âgé, en perte d'autonomie ou en situation de handicap
Excellente communicante, avec une parfaite maîtrise du français
À l'aise avec les outils informatiques
Organisée, autonome et dotée d'un excellent sens du service
Capable de se déplacer facilement entre les différents sites