informations générales
PROMANMIS
Proman premier acteur indépendant dans le domaine de l'intérim et des rh recherche pour son client, entreprise de grande distribution de bricolage, un Chargé de Relation Client Pro (h/f).
Vos missions seront les suivantes :
- Accueillir et accompagner des clients PRO directement en magasin et créer une relation privilégiée et durable
- Proposer des services adaptés à leurs besoins,
- gérer les ventes et devis et assurer le service après-vente
- Etre acteur du programme fidélité et prendre part aux évènements destinés à la clientèle PRO
- Suivre les indicateurs et participer à la mise en place des plans d'action pour optimiser les performances
- Participer à l'animation et valoriser la stratégie des clients PRO auprès des collègues en magasin
- Mettre en visibilité le programme PRO dans le parcours client
- Garantir un libre-service de qualité : mise en rayon, propreté du linéaire, facing
- Contribuer à la valorisation de l'offre : podiums, vitrine .. et dynamiser le linéaire (opérations commerciales, promotions...)
De plus vous beneficiez chez proman d'avantages :
-10% d'Indemnités de fin de mission et 10% d'Indemnité de congés payées que vous pouvez placer sur notre CET (Compte Epargne Temps) rémunéré à 5% par an !
- des offres de parrainage sont proposées tout au long de l'année ainsi que des offres Loisirs (sous conditions d'éligibilité) !
- Des solutions de Formation qualifiantes vous permettent de développer des compétences !
-Un accompagnement FASTT dédié dès la première heure de travail sur de nombreux volets tels que le logement, la mobilité, la garde d'enfants, complémentaire santé..
-Grâce à l'Application MyPROMAN vous pouvez rester en contact avec votre agence où que vous soyez !
Profil recherché :
Passion pour le service client et forte motivation pour atteindre les objectifs commerciaux. Rigueur, organisation et capacité à travailler en équipe
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVos missions seront les suivantes :
- Accueillir et accompagner des clients PRO directement en magasin et créer une relation privilégiée et durable
- Proposer des services adaptés à leurs besoins,
- gérer les ventes et devis et assurer le service après-vente
- Etre acteur du programme fidélité et prendre part aux évènements destinés à la clientèle PRO
- Suivre les indicateurs et participer à la mise en place des plans d'action pour optimiser les performances
- Participer à l'animation et valoriser la stratégie des clients PRO auprès des collègues en magasin
- Mettre en visibilité le programme PRO dans le parcours client
- Garantir un libre-service de qualité : mise en rayon, propreté du linéaire, facing
- Contribuer à la valorisation de l'offre : podiums, vitrine .. et dynamiser le linéaire (opérations commerciales, promotions...)
De plus vous beneficiez chez proman d'avantages :
-10% d'Indemnités de fin de mission et 10% d'Indemnité de congés payées que vous pouvez placer sur notre CET (Compte Epargne Temps) rémunéré à 5% par an !
- des offres de parrainage sont proposées tout au long de l'année ainsi que des offres Loisirs (sous conditions d'éligibilité) !
- Des solutions de Formation qualifiantes vous permettent de développer des compétences !
-Un accompagnement FASTT dédié dès la première heure de travail sur de nombreux volets tels que le logement, la mobilité, la garde d'enfants, complémentaire santé..
-Grâce à l'Application MyPROMAN vous pouvez rester en contact avec votre agence où que vous soyez !
Profil recherché :
Passion pour le service client et forte motivation pour atteindre les objectifs commerciaux. Rigueur, organisation et capacité à travailler en équipe
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
