Chargé / Chargée d'accueil

Sous la direction des élus et de la secrétaire de mairie, l'adjoint administratif accueille et renseigne la population. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble des agents communaux, au sein du service.

Accueillir et orienter le public (accueil physique et téléphonique) :
- Réaliser des tâches de secrétariat
- Réaliser la saisie de documents de formes et contenus divers
- Gérer l'agence postale communale

Missions / conditions d'exercice :
- France services : gestion de l'accueil physique et téléphonique, traitement des demandes de premier niveau, orientation des autres demandes, mise à jour du présentoir de l'accueil et de l'affichage, rédaction de courriers ou documents afférents à ces domaines
- Elections/recensement : tenue de la liste électorale, organisation des scrutins, gestion du recensement
- Cimetière : suivi des concessions et des travaux, dématérialisation

Conditions et contraintes d'exercice :
- Présence occasionnelle le weekend et en soirée pour les élections.
- Faire face aux situations de conflits et capacité à gérer les familles endeuillées.

Profils recherchés :

Connaissances et compétences requises :
- Connaissance de l'environnement des collectivités territoriales
- Bonnes connaissances des règles en matière d'accueil, de communication, d'élection, de droit funéraire
- Maîtrise des outils numériques, logiciels informatiques spécifiques (Berger Levrault) et de bureautique, des réseaux sociaux

Qualités requises :
- Rigueur, discrétion, réactivité et autonomie
- Très bonnes aptitudes relationnelles et rédactionnelles
- Sens des priorités, de l'organisation et du classement
- Respect de l'obligation de réserve et de la hiérarchie