Chargé / Chargée d'accueil

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informations générales

CCI REGION BOURGOGNE FRANCHE COMTE

CDD

La CCI Bourgogne Franche-Comté recrute pour le compte de la CCI SAONE-DOUBS, un(e) chargé (e) d'accueil et assistant(e) administratif (ve) sédentaire au sein du Pôle Entrepreneuriat et Formalités.

Missions :

- Accueillir les visiteurs et/ou les prestataires et les orienter, prendre en charge le standard téléphonique, diagnostiquer les besoins et informer ou rediriger les personnes vers les services de la CCI,
- Assurer des missions d'assistance administrative, telles que saisie, facturation, rédaction de courrier,
- Proposer et promouvoir les produits et services de la CCI SAONE-DOUBS.


Activités principales :

- Assurer l'accueil et l'orientation des visiteurs et prestataires, ainsi que l'accueil téléphonique,
- Réaliser les inscriptions aux réunions d'informations ou ateliers,
- Veiller à l'esthétique du site d'accueil (affichages, espace photocopieur),
- Réceptionner le courrier et les colis en arrivée puis en assurer la distribution,
- Réaliser des travaux administratifs et des courriers,
- Faire la promotion et la vente des produits et services de la CCI SAONE-DOUBS,
- Procéder à la facturation,
- Faire la saisie d'informations dans la G.R.C. (Gestion Relation Client),
- Participer aux autres actions des pôles ou de la CCI SAONE-DOUBS en cas de besoin.

Connaissances :

- Très bonne maîtrise de l'outil informatique (courriel, bureautique.).
- Maîtrise d'Excel appréciée.


Aptitudes requises :

- Ponctualité,
- Bonne communication orale et écrite,
- Aptitude au relationnel,
- Rigueur, qualité d'écoute et de synthèse,
- Discrétion,
- Sens de l'équipe,
- Agilité dans la gestion des priorités et des imprévus.


Divers :
- CDD pour remplacement d'un salarié absent
- Poste basé à : Montbéliard
- Poste à pourvoir : 6 octobre 2025
- Poste à temps plein ou 80 % (présence le mercredi obligatoire)
- Horaires : 8 h/12 h - 13 h 30/17 h du lundi au vendredi sous réserve de modification
- Déplacements potentiels avec véhicule de service sur les autres antennes de la CCI.
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