Chargé / Chargée d'accueil et d'information

**Cette offre est ouverte aux candidats éligibles à un contrat d'apprentissage.**
Nous recherchons un.e alternant.e pour participer au développement commercial du club.

Vous serez accompagné(e) par le responsable afin de développer vos compétences en accueil, vente, fidélisation et relation client.

Vos missions :
Accueillir, renseigner et orienter les adhérents.
Présenter les offres d'abonnement et les services du club.
Conseiller les prospects selon leurs objectifs.
Assurer les relances commerciales (téléphone, e-mail, réseaux sociaux).
Fidéliser la clientèle et assurer le suivi des adhérents.
Contribuer à la gestion administrative des dossiers clients.
Participer à la communication locale et digitale.