Chargé / Chargée d'accueil en banque

Nous recrutons pour l'un de nos clients un(e) Chargé(e) de Clientèle. À ce poste, vous serez en charge d'accueillir, conseiller et orienter les clients, particuliers comme professionnels. Vous identifierez leurs besoins pour leur proposer des solutions adaptées, les accompagnerez dans la réalisation de leurs opérations courantes, et participerez activement au développement du chiffre d'affaires en valorisant les offres commerciales. Vous veillerez à garantir un service de qualité, contribuant ainsi à la satisfaction et à la fidélisation des clients.
Le profil recherché dispose d'un excellent sens du relationnel et du service, ainsi qu'une véritable aisance à l'oral. Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve), à l'écoute, et à l'aise avec les outils informatiques. Une première expérience en relation client, en agence ou en point de vente est un réel atout. Le poste requiert également une bonne capacité d'adaptation, de l'autonomie et un fort esprit d'équipe.