informations générales
E-KENTCDI
Vos missions principales :
- Recueillir et analyser les besoins métiers, formaliser les spécifications fonctionnelles détaillées.
- Conduire des ateliers avec les utilisateurs, comprendre leurs processus et identifier les pistes d'amélioration.
- Être le point de contact entre les équipes métiers, les développeurs et l'exploitation.
- Participer à la résolution des incidents et assurer le suivi opérationnel des applications.
- Élaborer les maquettes, processus (BPMN/UML) et documentations projet.
- Rédiger et exécuter les plans de test / recettes fonctionnelles, valider les livraisons avant mise en production.
- Accompagner les utilisateurs lors des phases de formation, conduite du changement et support.
- Être force de proposition sur l'optimisation des outils, des process et contribuer à la veille métier et IT.
- Vous interviendrez sur plusieurs périmètres applicatifs en parallèle, en mode projet (Build) comme en exploitation (Run).
Nous recherchons pour ce poste :
- Bac +5 (école d'ingénieur ou université) en informatique ou systèmes d'information.
- 5 ans d'expérience minimum en tant que Business Analyst ou consultant fonctionnel.
- Une expérience dans le domaine de la santé (complémentaire santé, mutuelle, assurance santé, réseaux de soins) est un plus très apprécié.
- Solide maîtrise de l'analyse fonctionnelle, la rédaction de spécifications, la modélisation de processus.
- Aisance avec les outils de documentation, de suivi de projet, et les méthodologies (Agile / Cycle en V).
- Bonne compréhension des environnements techniques : API, SQL, Linux, Shell, lecture de logs, compréhension du code (Java idéalement).
- Capacité à traduire des besoins métiers en solutions concrètes dans des systèmes complexes.
- Curiosité, rigueur, autonomie.
- Aisance relationnelle, esprit de synthèse.
- Goût du travail en équipe et capacité à dialoguer avec des interlocuteurs variés (métier, technique, exploitation).
- Sens du service et volonté de s'impliquer dans des projets à fort impact social.
KENT est un employeur engagé en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation.


